[Løst] Steelseries headsett garanti?

[Icedragon520]

Hei.

Har et Steelseries 5H V2 headsett som kabelen begynner å bli dårlig på.

 

Dette er litt over 1 år gammelt.

 

Er det noen garantier på disse?

Betalte faktisk 6-700kr for dette og det ryker etter 1 år?

[Black Star]

Uavhengig av om Steelseries tilbyr garanti, så har du reklamasjonsrett to år (fem år hvis produktet er ment å vare vesentlig lenger enn to år).

 

Men det kommer jo litt an på hvordan skaden er skjedd. Hvis det er brudd på kabelen fordi den er behandlet dårlig/uforsiktig, så har du ikke reklamasjonsrett, og mest sannsynlig ikke garanti heller. Er det en produksjonsfeil, eller en følge av produksjonsfeil, så kan du reklamere.

[Icedragon520]

Uavhengig av om Steelseries tilbyr garanti, så har du reklamasjonsrett to år (fem år hvis produktet er ment å vare vesentlig lenger enn to år).

 

Men det kommer jo litt an på hvordan skaden er skjedd. Hvis det er brudd på kabelen fordi den er behandlet dårlig/uforsiktig, så har du ikke reklamasjonsrett, og mest sannsynlig ikke garanti heller. Er det en produksjonsfeil, eller en følge av produksjonsfeil, så kan du reklamere.

Brudd i kabel går vel sikkert under uforsiktig bruk tenker jeg.

Det var det jeg trodde så da går jeg ikke lengre med denne saken.

Nytt headsett er bestillt.