Batteri "bør byttes" på laptop etter litt over ett år?

[learntofly]

Kjøpte i fjor sommer en Acer bærbar fra ps.no. I helgen fikk jeg beskjed om at batteriet var svakt, og at jeg bør bytte dette (mvh Win 7). Synes dette er fryktelig svakt at dette skjer etter bare et drøyt år. I begynnelsen varte vel batteriet i godt og vel tre timer ved vanlig surfing uten tung bruk. I går testet jeg, og da varte batteriet i ca 45 min når maskinen var i våken tilstand, og kun Opera oppe med to aktive faner. Sto mest urørt, men jeg sørget for at skjermen var på hele tiden.

 

Bør jeg godta dette, eller er dette noe jeg kan reklamere på? Reklamerer jeg i såfall via ps, eller direkte til Acer?

[InsertNumLock]

I følge Acers egne garantier så skal du kun misste 20% av batteriets kapasitet i løpet av de 12 første månedene.

Så dette vil jeg si er en reklamasjonssak.

 

PDF fra acer her : http://www.google.no/url?sa=t&source=web&cd=2&ved=0CHMQFjAB&url=http%3A%2F%2Fstatic.acer.com%2Fup%2FResource%2FAcer%2FDocs%2FAU-NZ%2F20110217%2FAcer%2520Premiun%2520Battery%2520Warranty.pdf&rct=j&q=acer%20battery%20garanty&ei=8CZ3Ts62ONHLsgbv7pXNCw&usg=AFQjCNEcKI_-pTg2ouGOARFCbuRuv_O5QQ&sig2=53ItWBG8s3W13-oSn1XH6Q&cad=rja

Endret 19. september 2011 av Hille

[fflex]

Nei. Det er kun 1 års garanti på batterier. Det henger sammen med teknologien i batteriet, og er ikke unikt Acer.

[Omnithunder]

Det er ikke sikkert at batteriet er så dårlig som du tror. Hvis du ikke har kalibrert batteriet ditt, så kan dette gjøre stort utslag på hva Windows 7 rapporterer tilbake. Her er kopi fra ett av mine tidligere innlegg:

 

Dette er et vanlig problem i Windows 7. Advarselen er ment å komme frem når batteriet har mindre enn 40% av sin opprinnelige design-kapasitet igjen. En del batterier gir feil informasjon til Windows 7 om sin design-kapasitet, og dermed kan batteriet være bedre enn Windows 7 tror. Uansett så er 40% ikke lik dødt batteri, og det burde fint kunne brukes i et års tid til.

 

Installer programmet BatteryCare http://batterycare.net/en/index.html og foreta en kalibrering av batteriet:

 

 

1. Lad batteriet til dets fulle kapasitet (100%);

 

2. Lå batteriet "hvile" fullt oppladet i 2 timer eller mer. Du kan bruke PC'en normalt i denne perioden;

 

3. Gå til strømsparefunksjoner i kontrollpanelet og lag en strømplan som gjør at PC'en går i hibernering ved 3% restkapasitet. Hvis du ikke klarer å sette 3%, så sett verdien så lavt som mulig nær dette;

 

4. Lad ut batteriet, non-stop, til PC'en hibernerer. Du kan bruke PC'en normalt i denne perioden;

 

5. La PC'en stå i hibernering i 5 timer eller mer;

 

6. Plugg inn laderen og lad opp batteriet non-stop til maksimal kapasitet (100%). Du kan bruke PC'en normalt i denne perioden.

 

Programmet BatteryBar http://osirisdevelop...com/BatteryBar/ er en god erstatning for "batterimåleren" i Windows 7. Etterpå kan du slå av Windows 7 sitt batteri-ikon for å slippe det røde krysset.

 

Hvis du etter dette ikke får lengre driftstid på batteriet, kan du prøve å reklamere. Hvis jeg ikke husker helt feil skal dette i utgangspunktet skje direkte til utsalgsstedet, altså PS.

[Omnithunder]

Reklamasjonsretten på laptop-batterier er 2 år.

[fflex]

Beklager.

 

http://www.nrk.no/helse-forbruk-og-livsstil/1.5081962

 

Det hadde ikke jeg fått med meg.

[learntofly]

Skal teste den kalibreringen når jeg får tid. Den siste tiden kutter strømmen når jeg kommer ned på noen og 20%. Rekker aldri å få varsel om svakt batteri før den plutselig dør.

 

Takk for tips

[Omnithunder]

Beklager.

 

http://www.nrk.no/helse-forbruk-og-livsstil/1.5081962

 

Det hadde ikke jeg fått med meg.

 

Nå er det nok ikke så enkelt som artikkelen fra nrk.no tilsier. Et vedtak i forbrukertvistutvalget (FTU) er ikke norsk lov. 2,5 år er i følge FTU forventet levetid for et laptopbatteri. Dermed har det 2 års reklamasjonsfrist, siden 2.5 år ikke er vesentlig lenger. Ifølge høyesterett må man opp i 3-3,5 år før det kan regnes som vesentlig lenger og gi 5 års reklamasjonsfrist. Det er ikke noen reklamasjonsfrister mellom 2 og 5 år.