har Datakjeden lang pakketid og lang svartid på support, eller er jeg bare utålmodig?

[Stagga89]

Hei på dere.

På mandag denne uken bestilte jeg meg en "kjøkkenpc" hos datakjeden.

utifra nettsiden deres skulle varen være på lager og det var ca 30-40 stk på lager.

 

Men i dag (torsdag) står den fortsatt som "behandlet", den er ikke sendt og har hatt samme status siden jeg sjekket tirsdag.

 

Samtidig (tirsdag) sendte jeg en mail til [email protected] for å høre hvordan statusen egentlig var på pcen, det eneste jeg har fått av svar var en automatisk bekreftelse på at de hadde mottatt mailen min.

 

Er vant fra andre nettbutikker at de sender varene senest to dager etter bestilling.

Er det jeg som stille urimelige krav her, eller er det datakjeden som er skikkelig trege?

[vidarkri]

Det høres strengt tatt litt tregt ut ja, men jeg skjønner ikke poenget med å bestille noe fra Datakjeden, det er jo det at de har fysiske butikker som gjør dem attraktive.

[Boneraw]

Det er en grunn til at Amentio+Datakjeden ble slått konkurs. Som vidarkri poengterer over så har vel datakjeden vært en tradisjonell "gå-i-butikken"-butikk

[vidarkri]

Jeg har handlet mye hos Datakjeden jeg men det har alltid vært over disk. Hvis man må bestille på nett så kan man like godt kjøpe hos Komplett eller andre proffer.

[Stagga89]

jeg hadde lett bestilt hos komplett hvis de hadde hatt noe lignende, men det var kun datakjeden som hadde det jeg trengte. så får håpe at de får fingern og sender pakken snart.

[WishYou]

Hehe, som nevnt over, Datakjeden/Amentio er fortsatt notorisk upålitelige. Grunnen til at du ikke får varen din er at selv om den er på lager hos Datakjedens distributør, så har de hverken kreditt eller likviditet til å få dem ut til deg. Jeg håper du betalte med kredittkort?

 

Her i Oslo har jeg kun brukt datakjeden som gå-innom butikk, men det er lenge siden de hadde noe særlig utvalg. De har heller ikke fått noen nye varer inn etter gjenåpning etter konkurs. Det betyr at hyllene er ganske glisne og at de få varene de har går mer og mer ut på dato.

 

Wish

[Stagga89]

har heldigvis betalt med kredittkort ja. er ganske idiotisk at de oppgir lagerstatus til leverandører og ikke sin egen lagerstatus. får ta å ringe de etter jobb i dag og få evt. hevet kjøpet og se om noen andre har det jeg trenger.

 

Kanskje dere kan hjelpe:

Jeg ser etter en god (og relativt pen) alt-i-ett pc med trykkskjerm og HDMI-inn maks 20"-22" som kan henges på veggen. denne skal brukes som visualiseringsPC mot et KNX system og som tv på kjøkkenet. har sett på mange av ASUS sine modeller (pga. god personlig erfaring med ASUS). noen tips?