BSOD - klarer ikke å åpne Minidump

[Kjetso]

Har bygd meg ny stasjonær PC.

Får innimellom BSOD, men klarer ikke å lese feilmeldingen.

 

Prøver å åpne Minidump, men får da feilmeldingen:

 

"There was an error opening this document. Access denied".

 

Hvordan får jeg åpnet denne filen for å se hva som er feilmeldingen?

[helsten2]

Disse filene er i et eget format hvor du trenger spesial-programmer, f.ek. WhoCrashed, for å lese dem.

[Syar-2003]

Du prøver å åpne en windows crash dump med adobe reader ?

[Kjetso]

Du prøver å åpne en windows crash dump med adobe reader ?

 

Hmm...av uvitenhet trodde jeg dette var en tekt fil - men ser ut til at jeg må tenke om igjen

 

Prøvde å late opp filene her, men får da meldingen:

 

"Feil. Du har ikke tillatelse til å laste opp denne filtypen".

[helsten2]

ZIP filene og last opp ZIPen.

[Kjetso]

OK, da kjørte jeg WhoChrased. Alle analysene sier det samme.

 

Noen av dere som klarer å tolke det?

 

 

 

On Wed 31.08.2011 20:05:01 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\Minidump\083111-12948-01.dmp

This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC40)

Bugcheck code: 0x3D (0xFFFFF80000B9BF60, 0x0, 0x0, 0xFFFFF8800147878E)

Error: INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED

file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

product: Microsoft® Windows® Operating System

company: Microsoft Corporation

description: NT Kernel & System

Bug check description: This bug check appears very infrequently.

The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.

 

http://www.wiki-errors.com/wiki-errors.php?wiki=0x3D

The 0x3D error may be caused by windows system files damage. The corrupted system files entries can be a real threat to the well being of your computer.

 

There can be many events which may have resulted in the system files errors. An incomplete installation, an incomplete uninstall, improper deletion of applications or hardware. It can also be caused if your computer is recovered from a virus or adware/spyware attack or by an improper shutdown of the computer. All the above actives may result in the deletion or corruption of the entries in the windows system files. This corrupted system file will lead to the missing and wrongly linked information and files needed for the proper working of the application.

Endret 31. august 2011 av Kjetso

[Ar`Kritz]

Sitter det tilfeldigvis en OCZ eller Corsair SSD i maskinen?

Endret 31. august 2011 av Ar`Kritz

[Kjetso]

There are two (2) ways to fix 0x3D Error:

 

 

 

Advanced Computer User Solution (manual update):

 

1) Start your computer and log on as an administrator.

 

2) Click the Start button then select All Programs, Accessories, System Tools, and then click System Restore.

 

3) In the new window, select "Restore my computer to an earlier time" option and then click Next.

 

4) Select the most recent system restore point from the "On this list, click a restore point" list, and then click Next.

 

5) Click Next on the confirmation window.

 

6) Restarts the computer when the restoration is finished.

 

 

 

Novice Computer User Solution (completely automated):

 

1) Download (0x3D) repair utility.

 

2) Install program and click Scan button.

 

3) Click the Fix Errors button when scan is completed.

 

4) Restart your computer.

Endret 31. august 2011 av Kjetso

[helsten2]

Dette kan være hva som helst ...

 

Har du oppdatert BIOS/Chipset-drivere?

Har du lagt inn alle oppdateringer til Windows?

Siste versjon av alle drivere?

Har du SSD? Isåfall siste versjon av firmwaren?

 

Du kan også sjekke at RAMen er OK v.h.a. Memtest86 (tar litt tid å kjøre)

 

EDIT: La inn link til SSD firmware

Endret 31. august 2011 av helsten2

[Kjetso]

Sitter det tilfeldigvis en OCZ eller Corsair SSD i maskinen?

 

Stemmer det: Crucial m4 64GB

http://www.mpx.no/k/ki.aspx?sku=630674

[Kjetso]

Prøvde å oppdatere driveren til SSD, fikk beskjed om at jeg hadde den siste. Men - ser ut som om denne er datert i 2006?

 

Noe jeg gjør galt?

Endret 31. august 2011 av Kjetso

[helsten2]

Driveren er sikkert OK.

Men det er akkurat sluppet en ny firmware versjon. Den må du laste ned fra Crucials hjemmeside (link i forrige post), lage en boot CD og deretter boote med denne for å få gjort oppdateringen. Du finner også en guide på samme Crucial side.

[Kjetso]

Dette kan være hva som helst ...

 

Har du oppdatert BIOS/Chipset-drivere?

Har du lagt inn alle oppdateringer til Windows?

Siste versjon av alle drivere?

Har du SSD? Isåfall siste versjon av firmwaren?

 

Du kan også sjekke at RAMen er OK v.h.a. Memtest86 (tar litt tid å kjøre)

 

EDIT: La inn link til SSD firmware

 

Takk for tips, har litt å ta tak i ser jeg.

 

1) Må jeg innom hver enhet i enhetsbehandling for å oppdatere drivere?

 

2) BIOS/Chipset-drivere, må jeg inn i BIOS eller kan jeg sjekke dette i Enhetsbehandling?

 

Driveren er sikkert OK.

Men det er akkurat sluppet en ny firmware versjon. Den må du laste ned fra Crucials hjemmeside (link i forrige post), lage en boot CD og deretter boote med denne for å få gjort oppdateringen. Du finner også en guide på samme Crucial side.

 

Ypperlig, takk for hjelpen - da forsøker jeg dette i morgen - gjeessp

 

Ikke lett for oss over 40 å henge med i

svingene her vet du.....

[helsten2]

1) Må jeg innom hver enhet i enhetsbehandling for å oppdatere drivere?

De fleste skal komme med Windows-oppdateringene.

Men jeg ville prøvd manuell oppdatering på skjermkortet (dvs. du går til leverandørenes hjemmeside (AMD eller NVIDIA regner jeg med - hvis du ikke har det integrert på hovedkortet, da) og laster ned siste versjon)

Det samme hvis du har et eget lydkort (ikke integrert i hovedkortet)

 

2) BIOS/Chipset-drivere, må jeg inn i BIOS eller kan jeg sjekke dette i Enhetsbehandling?

Dette finner du på hjemmesiden til produsenten av hovedkortet. I brukerguiden til hovedkortet står det hvordan du skal gå fram ved flash av BIOS.

Chipset-driver installeres vanligvis fra Windows.

 

Ikke lett for oss over 40 å henge med i svingene her vet du.....

Jeg er faktisk enda en kategori høyere ... men det er utrolig hvor langt du kommer med en god bløff!

Endret 31. august 2011 av helsten2