Lagring av bilde i bank man har avsluttet kundeforhold til

[Balsfjord]

Jeg er tidligere POstbankkunde, men dette kundeforholdet ble avsluttet for ca 10 år siden.

Per i dag er jeg DNB NOR-kunde. Fikk tilsendt nytt bankkort i posten i går, og til min overraskelse var det nytt bilde og signatur på kortet. Det var det gamle bildet som jeg hadde på et Postbanken ungdomskort for over 10 år siden. Etter at jeg tok kontakt med DNB NOR så fikk jeg beskjed om at etter fusjonen så hadde tydeligvis det bildet blitt lagret i systemene deres og ikke det bildet som jeg har hatt inne hos DNB NOR. Greit nok, men det jeg lurer på er om Postbanken har lov til å lagre bilder og personalopplysninger i så lang tid etter at man har avsluttet et kundeforhold. Jeg syns det er litt ekkelt at de sitter på passbilder av meg over 10 år siden jeg hadde noe som helst kontakt med de.

 

Noen innspill? Har de lov til å lagre bilder for evig tid selv om man ikke er kunde der?

[Cerwell]

Dette er en fin VG artikkel.

 

"Posten lagrer alt om deg!"

 

"Overraskelsen var stor da Balsfjord..."

 

Med en uttalelse fra Datatilsynet så klart

[Cerwell]

Så..

Les Personopplysningsloven.

 

Se §11 E, og Spesielt §28.

 

Send deretter en mail til postbanken med dette som grunnlag og be om et svar.

 

 

PS: Bankene er forpliktet til å følge personopplysningsloven.

[Black Star]

Jeg gikk over fra Postbanken til Skandiabanken som hovedbank for mange år siden. Riktignok avsluttet jeg aldri kundeforholdet til Postbanken og hadde en BSU-konto der.

 

Når jeg skulle ta opp lån for noen år siden, valgte jeg Postbanken, og måtte da ha en såkalt "Leve"-konto hos de, med tilhørende bankkort. Kundebehandleren tok et bilde av meg til bankkortet, men allikevel, når kortet kom i Posten, så var det samme bildet som på bankkortet jeg hadde i Postbanken for 15 år siden. Jeg har faktisk forandret meg litt på den tiden.

 

Har fått byttet bilde til et litt mer tidsriktig et i ettertid da, så jeg er fornøyd nå