[LØST] Taster på smarttelefon dårlige etter 1 år

[_Brukernavn_]

Hei,

Jeg har en smarttelefon (HP iPAQ Data Messenger) med utskyvbart, fullt tastatur. Etter litt over et år i bruk har mange av tastene (~10) blitt dårlige. De fungerer enda, men må trykkes på betydelig hardere enn de andre for å få respons. Utrolig irriterende når jeg skriver meldinger o.l.

 

Det jeg lurer på er om dette er en tilstrekkelig reklamasjonsgrunn?

Endret 2. september 2011 av -=PRO=-

[Black Star]

At tastene blir dårlige og vanskelige å trykke ned i løpet av et år, høres ut som garanti/reklamasjonsgrunnlag. Men det er vanskelig å uttale meg 100% sikkert så lenge jeg ikke vet hvor dårlige de er (man må regne med at de ikke fungerer akkurat som når telefonen var ny).

[_Brukernavn_]

Takk for svar!

Jeg har reklamert på telefonen og fått begjæringen godkjent. Den er nå sendt til produsent for reperasjon/erstatning.

 

Edit: Jeg får pengene tilbake i stedet

Endret 2. september 2011 av -=PRO=-