Tilkoblingsproblemer med mobilt bredbånd?

[Mr Womack]

Hallo.. Jeg har en fetter med en pc som han ikke får tilkoblet Internett.. får følgende melding opp når jeg prøver å tilkoble:

 

- Error 628: Tilkoblingen ble avsluttet av den eksterne datamaskinen før den ble fullført.

 

 

Jeg prøver problemsøk:

 

Problemet funnet

 

Tilkoblingen mellom tilgangspunktet, ruteren eller kabelmodemet og Internett er brutt.

 

Han har en Jensen Airlink 6954 (ruter) og SpeedTouch (modem)

 

Ps. Han bruker mobilt bredbånd fra Tele2.

 

Jeg prøvde å koble ut router og modem flere ganger uten hell..

 

Hva kan jeg gjøre for å koble til? noen som kan hjelpe?

 

Jeg vet de var på ferie og hadde tatt ut strømmen om det kan ha noe å si? de betalte siste regninga litt etter forfall.. men de stenger vel ikke Internett av den grunn etter noen dager..

[Topguy]

Error 628 har jeg bare sett i forbindelse med telefon/GSM-modem så det tyder på at det er det mobile bredbåndet som man forsøker å koble til.

 

Men jeg skjønner egentlig ikke hva du prøver å få til, ønsker man å bruke ADSL eller Mobilt bredbånd? for speedtouchen er da en bredbåndsmodem og ikke for mobil. ? Hvis jeg tar feil bør du spesifisere hvilken ST modell det er snakk om.

[Mr Womack]

De bruker mobilt bredbånd på datamaskinen og kommer seg ikke på nettet og da kommer den meldingen jeg skrev. Jeg får heller ikke tilkoblet Internett så det er det jeg trenger litt hjelp til