Kan Posten vidaresende pakke som er sendt til feil postkontor?

[Zeph]

Om ein pakke blir sendt til feil postkontor fordi nettbutikken rota med leveringsadresse og faktureringsadresse, kan pakken sendast vidare til eit anna postkontor utan å bli tatt ut først? Det er sjølvsagt nettbutikken sin feil, eg har ikkje anledning til å hente pakken før den har ligget der over to veker, men det hadde vore artig å visst om det er mogleg.

[Jason P. C.]

Ja, nettbutikken må fakse over en endring/stoppkrav

[zetlitz]

Det kan gjøres ja, men avsender må da betale for det (rundt 200 kr om jeg ikke husker feil). Ofte så nekter de da ovenfor kunden på at det er mulig, men om de har gjort en feil selv som har forårsaket dette så er det stort sett ikke noe problem å få de til å rette det opp.