Gå til innhold

HTC Hero med defekt touch for 3. gang


Anbefalte innlegg

Hei,

 

Kjøpte en HTC Hero i september 2009 av Euronics.

 

1. Sommeren 2010 ble berøringsskjermen defekt. - Leverte telefonen inn til gratis reperasjon.

2. Våren 2011 ble berøringsskjermen defekt. - Leverte telefonen inn til gratis reperasjon.

 

3. Nå er berøringsskjermen igjen defekt. Hva har jeg krav på?

 

Etter hva jeg har forstått, så kan jeg få tilbake pengene (heve kjøpet) ettersom samme feilen har skjedd 3 ganger?

 

 

Takker på forhånd for hjelp :)

Lenke til kommentar
Videoannonse
Annonse

Ved tredje gangs samme feil, har du krav på å få hevet kjøpet om du ønsker det og fremlegger kravet ved innlevering av telefonen.

 

Forhandler har allikevel rett på å sende telefonen til verkstedet for å få konstatert tredje gangs samme feil, men har ikke lov til å reparere fremfor å heve om du har bedt om heving.

 

Med andre ord, du kan kreve heving.

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...