Acer (09/10 mod.) ser ut til å ha tatt kveld.

[Aassen]

Hei gode venner,

 

Har et problem med en Acer bærbar til et familiemedlem av meg, muligens en Acer Timeline- modell. PC`en er en av de siste som ble levert med Windows Vista. Uansett er caset som følgende:

 

- PC`en går på, og åpner Windows på en helt normal måte. Problemet oppstår når du klikker på et ikon/objekt, eksempelvis et objekt i skrivebordsbakgrunnen eller startmenyen. PC`en fryser da fullstendig, og eneste løsning er å tvinge den av.

 

Har forsøkt å starte den i sikkerhetsmodus, og dette går helt fint, så alle viktige filer er ivaretatt. Uansett så er det i sikkerhetsmodus ikke mulig å kjøre virusscan. Har også forsøkt å gjenopprette PC`en til et tidligere "gjenopprettingspunkt" uten hell. Her går PC`en i svart etter oppstart.

 

Frustrerende med tanke på at denne PC`en er svært lite brukt, og nesten utelukkende er blitt benyttet til surfing og bildebehandling.

 

Er det noen der ute som har tips til hva som kan gjøres?

 

Førstepri er i utgangspunktet å slippe formatering/reinstallering av windows...