Tollere har ødelagt produkt

[oddi]

Fikk ei t-skjorte kjøpt på internett idag, det er tydelig at tollen har sjekket den ekstra grundig da pakken var åpnet, og ny plast med posten sin logo lagt rundt.

Problemet er at de som sjekket produktet har hatt noen skikkelig møkkete fingre, og fått noe olje el.l. over på den hvite t-skjorta. Noe som sannsynligvis blir vanskelig/umulig å få bort i vask.

Har jeg noen rettigheter i denne sammenheng?

Tenker at det sikkert blir vanskelig å bevise at denne "skaden" er forårsaket av tollen, selv om t-skjorten opprinnelig var innpakket i forselget plast + egnet plast-konvolutt.

[Black Star]

Hvorfor ikke ringe de eller sende en e-post og spørre før du klager på forumet? Kanskje de ordner opp på kortere tid enn det tok deg å skrive dette innlegget.

[PerB]

Fikk ei t-skjorte kjøpt på internett idag, det er tydelig at tollen har sjekket den ekstra grundig da pakken var åpnet, og ny plast med posten sin logo lagt rundt.

Ut fra beskrivelsen din virker det som om pakken har vært skadet i transport et elelr annet sted underveis til Norge. I slike tilfeller vil posten legge ny plast rundt.