Hva skjer med datakjeden?

[Tim]

Jeg har et 2000kr grafikkort som ikke funker lenger og jeg ønsker å benytte garantien. Hvorfor fungerer ikke hjemmesidene til datakjeden? De svarer heller ikke på tlf. Trodde de hadde ryddet opp i de økonomiske problemene..

 

Jeg har tatt vare på kvitteringen og lurer på om det går ann å reklamere direkte til produsenten? Altså benytte reklamasjonsretten istedenfor å gå til butikken.

Endret 16. mai 2011 av Tim

[-Tommy]

Datakjeden er konkurs så det hjelper ikke å kontakte de. Du må ta direkte kontakt med produsenten av skjermkortet.

[Tim]

Har powercolor en avdeling i norge?

[VikinGz]

Kommer ett nytt selskap som tar over butikkene i vertfall.

http://www.adressa.no/nyheter/okonomi/article1629297.ece

 

Firmaet har i utganspunktet ikke lovpålagt å følge opp tidligere kunder fra datakjeden. Men ut fra det de skriver så skal de prøve å gjøre opp først og fremst med de som ikke har fått varene de har betalt for.

 

I følge norsk lov skal du ha muligheten til å reklamere til alle trinn. Butikk/kjede - leverandører - produsenter....

Men å komme igjenom til leverandører og produsenter kan være vanskelig å komme igjenom nåløye. Og du kan bli pålagt av de å betale frakten selv. Så du får bare kjøre på :-)

Endret 10. mai 2011 av VikinGz

[Tim]

sdasda

Endret 16. mai 2011 av Tim