[Løst] Razor Mamba døde

[SaNxo]

Hei!

 

Har brukt Razor Mamba i et halvt års tid nå, og i dag bare sluttet den å funke... For dere som er kjent med den er det mulig å både kjøre den trådløst og med ledning, og jeg har brukt den med ledning nesten hele tiden. Når jeg kobler den til dataen nå skjer det ingenting, som om jeg ikke har koblet til noen ting... Men laderen til trådløst modus funker! Men når jeg putter musa i ladern begynner ikke musa å lade, og den lyser rett og slett ikke lenger...(ser veldig "død" ut)

 

Er det noen som har en mamba selv, eller bare vet hva som kan være galt? Veldig irriterende da jeg elsker denne musa! Har prøvd å ta ut og inn batteriet men fortsatt død.

[Shazame15]

Skjønner ikke helt hva du mener med "Men laderen til trådløst modus fungerer", men for meg høres det rett og slett ut som en død mus. Razer er ikke akkurat verdenskjent for kvalitet, så jeg ville tatt kontakt med stedet du kjøpte musen.

[SaNxo]

Det jeg mente var at "hubben" til musa fungerer fint, så noe er galt med selve musa og ikke ledningen eller noe sånt

 

Kjøpte den forresten på komplett, så antar jeg har en slags garanti på den?

Endret 9. mai 2011 av SaNxo

[Shazame15]

Tja, dette burde vel glatt kunne gå under reklamasjon uansett, så bare si ifra om problemet så vil de ordne alt. Dersom de ber deg sende musen i posten (slik at du må betale porto på pakken), send mail i etterkant hvor du spør om å få refundert portoen.

[SaNxo]

Hei! Har snakka med komplett og de vil at jeg skal sende den inn. Jeg bare lurte på om pc musa trenger antistatisk embalasje, eller om det går fint å bare pakke den inn i avispapir eller noe?

 

Takk!

[Shazame15]

Det jeg bruker å gjøre er å legge det som skal sendes tilbake i originalembalasjen. Dersom du har kastet den, legg musa samt alt tilbehør du har i en boks på en forsvarlig måte - bobleplast burde fungere greit. Trenger ikke antistatisk embalasje så vidt jeg vet.

[SaNxo]

Takk for svar Hadde en embalasje fra et Razor headsett jeg brukte, bare tok litt gammel isopor og klipte til en "boks" som jeg har musa i ^^ burde gå greit!