BoSmart, andre som er misfornøyd?

[Mortis360]

Bor i ett kompleks som får internett/tv av BoSmart, inkludert i husleia.

 

TV-biten vil jeg si er ett kapittel for seg selv, man får utlevert en Acer-PC med spesiell programvare.

Man får ikke skrudd den på med fjernkontroll, den er treg, lyd og bilde hakker til stadighet.

 

Enda værre er dekoder nummer to, som kun har SCART utgang, altså en Amino A129!

 

Internettet er forsåvidt OK, har 1/1mbit inkludert i husleia, men får i realiteten mye mer.

Men prisene på oppgradering av linjer er helt sykt, en 12/12mbit koster så lite som 699,- per måned!

 

Er det andre her som har BoSmart, og er misfornøyd?

 

Vet at komplekset hvor jeg bor er i ferd med å rive seg løs fra kontrakten, da de overhodet ikke leverer brukendes tjenester.

 

- Mortis

[WheelMan]

Jeg har bodd her i 6mnd og enda ikke fått den jævla boksen til å virke. Ga det opp - fordelen er at jeg slapp NRK-lisensen. Nettlinjen er også helt på tur, 500kr for 12/2 med fiber inn? Halo?

[Mortis360]

Du bor i ett kompleks bygget av Selvaag?

De har vistnok for lenge siden gitt BoSmart beskjed om å skjerpe seg, å forbedre tjenestene sine, men det har enda ikke skjedd noe.

Jeg vil peke ut BoSmart som det mest udugelige systemet som finnes i Norge, selv ikke TV3 eller Viasat 4 finnes i standardpakken! Har aldri sett noen som tilbyr dette utenfor standard-pakken!

HD-kanaler hadde de ikke tenkt på, ei heller vurderte de det. De ba meg få tak i en adapter til TVen, slik at jeg kunne bruke scart, er ikke tale om at jeg bruker scart på en LED-TV som koster over 10,000,-!

 

Opplever ca 94/75mbit på linja, så den kan jeg ikke klage på, hastighetsmessig. Men stabiliteten har vært dårlig, hadde 10 timers nedetid iløpet av en uke, den uken ITAvisen ble DDOSet.

BoSmart bruker WorkZone som nettleverandør, noe også ITAvisen også gjør.

 

- Mortis

Endret 26. april 2011 av Mortis

[WheelMan]

Jepp, Selvaag.

 

Det som irriterer meg her er at de tar ADSL priser for ADSL hastigheter, selv om det er lagt opp fiber, bare fordi majoriteten av de som bor her er pensjonister og ikke vet bedre..

Endret 26. april 2011 av WheelMan

[slacky]

500kr for 12/2 er jo sinnsykt, men du har med en liten Tv-pakke da. De tar 350kr/mnd for linja.

 

Er ikke lett å presse på priser uansett.. "Opplever ca 94/75mbit på linja", men betaler for 12/12mbit? Det er jo iallefall kjekt! De er sløve på de symetriske linjene? Som kan kansje være til fordel for deg wheelman, om du satser på en slik linje

 

Dog høres dette veldig amatørmessig ut.

Endret 27. april 2011 av tROOP4H

[Mortis360]

Da har jeg litt nytt å komme med, fra Drammen.

De jobber med å komme seg ut av kontrakten, forhåpentligvis før jul. Inn kommer Canal Digital, som leverer TV og internett (12/12mbit), som standard.

 

- Mortis

[Mortis360]

Og nå får man snart sinneanfall på BoSmart, nå har internett, TV og telefoni vært nede i Drammen siden kl 01:25, den 26 september 2011.

Makan til søppel, INGEN andre leverandører ville akseptert det. I tillegg legger de skylda over på Hafslund, til oss kunder via telefon.

BoSmart leverer tjenestene til oss beboerne, DE har ansvaret.

 

- Mortis

Endret 26. september 2011 av Mortis

[WheelMan]

Løren Borettslag er heldigvis også på vei ut av BoSmart-dritet. Fått så mye regninger og drit på ting jeg ikke har på mitt abb. at det er helt på trynet. Burde ikke vært lov.

[Mortis360]

Håper styret får noen fortgang etter gårsdagens hendelse nå, det viser seg at alt forsvant allerede klokken 00:25, det har dog kommet tilbake nå, klokken 00:53.

Mye feilfakturering, vi har blitt fakturert flere ganger for de som bodde i leiligheten før oss, noe som er helt uakseptabelt. Over 24 timers nedetid er også fullstendig uakseptabelt, iløpet av tiden her, siden Mars har jeg opplevd bortimot 100 timer nedetid (!!!!!), der jeg bodde tidligere, har jeg opplevd ca 3-5 timer nedetid totalt, over 30 år.

 

- Mortis

[WheelMan]

Btw, får du også den samme tafatte slappfisken hver gang du ringer inn? Som forøvrig er et latterlig dyrt 5-siffers nummer, de bare lurer deg til å tro noe annet på nettsidene sine.

[Mortis360]

Jeg har ikke ringt til de enda, men fattern har gjort det. Men de er totalt tafatte, og burde aldri drevet ett firma.

 

- Mortis

[Mortis360]

Nå begynner det endelig å skje ting! Alle skal være koblet opp til Canal Digital innen 10 Januar.

 

- Mortis

Endret 19. desember 2011 av Mortis