Trøbbel med Apple TV 2

[Ayabara]

Prøver å hjelpe en kompis med å få en Apple TV 2 til å oppføre seg, men til nå uten hell. Den klarer ikke hente dato og tid fra time.apple.com, klarer ikke koble til youtube og lar ham ikke logge seg på iTunes. Nedlasting av oppdateringer og nettradio funker, men begrenset hvor artig det er i lengden.

 

Ting ser sånn ut:

ATV2 -> Apple Time Capsule -> Netopia 3351 (NextGenTel)

 

Jeg inbiller meg at de to første er enige om hva som skal skje, men at problemet kanskje ligger i den 3. Er det noen måte å åpne visse porter for TCP/UDP-trafikk til alle IP-adresser på subnettet i Netopia'en? Dvs. ikke forwarde til en bestemt IP adresse.

 

Det som er litt underlig er at MacBook Pro'en hans logger på iTunes uten problemer, men det kan vel kanskje være at MBP og ATV2 bruker ulike porter til det?

[dofferneo]

Var borti samme problemet for ikke så lenge siden. Det løste seg med nytt modem fra NGT.

[Ayabara]

Var borti samme problemet for ikke så lenge siden. Det løste seg med nytt modem fra NGT.

 

Nyttig. Var det etter endeløse diskusjoner med NGT at dere fant ut at dere skulle prøve nytt modem, eller bare ba du om å få bytte?

[AllFather]

Kablet eller trådløst?

Får han tilgang til andre ting, som f.eks film/serieutleie?

[dofferneo]

Vi prøvde å åpne porter i det gamle modemet, men det hjalp ikke. Tror det var ett Netopia-modem (brukergrensesnittet er via NGTs nettsider?), det var i hvert fall gammelt. Prøvde det på en NGT-linje der det var et Speedtouch-modem og voila! Fungerte uten ekstra oppsett.

 

Han jeg hjalp tok kontakt med NGT og fikk tilsendt ett nytt modem. Vet ikke om han betalte noe for det...

[Ayabara]

Har prøvd kablet og trådløst. Gjorde ingen forskjell.

 

Han får ikke tilgang til film/serieutleie da han ikke får logget seg på med iTunes-kontoen sin.

[nebrewfoz]

Hvis Time Capsule fungerer som en ruter (noe Apple er påpasselige med å ikke si direkte, selv om tech specs kan tyde på at den har innebygget ruterfunksjonalitet), så betyr det i praksis at det står 2 rutere mellom ATV2 og internet. Det gjør det mer komplekst å åpne porter osv., fordi det må gjøres på to steder.

 

Har dere prøvd å koble ATV2 direkte til Netopia'en for å se hvordan det går?

[Ayabara]

Hvis Time Capsule fungerer som en ruter (noe Apple er påpasselige med å ikke si direkte, selv om tech specs kan tyde på at den har innebygget ruterfunksjonalitet), så betyr det i praksis at det står 2 rutere mellom ATV2 og internet. Det gjør det mer komplekst å åpne porter osv., fordi det må gjøres på to steder.

 

Har dere prøvd å koble ATV2 direkte til Netopia'en for å se hvordan det går?

 

Nå har vi prøvd det, og det funket ikke det heller. Forsøker å ta med boksen til et !NGT/Netopia-hus for å se om det er ATV2 eller NGT sin skyld.