Chess slaktes i kundeservice-test

[V. Haugen]

Med 64 foran i telefonkøen ble linjen brutt etter en time.

 

Les saken her

[Mobilen.no Gjest]

Kanskje lurt å ta med i betraktning at det koster ganske mye å sitte i kø i 60minutter. Det blir en dyr samtale.

[Mobilen.no Gjest]

Hva med Ventelo, Network Norway, Phonero, Libera og Ludo?

[Mobilen.no Gjest]

Har ringt kundeservice til Chess mange ganger, og har vært kjempefornøyd både med ventetid(kort)og servicen. At det avogtil kan forekomme lengere ventetid avogtil, er naturlig. Man får tilbud om å bli ringt opp igjen, etter noen minutter. Hvis man da selv velger å sitte og vente i 60 minutter, er vel det et valg man må stå for selv

[Mobilen.no Gjest]

Ikkje vits å ringe chess, alt er perfekt :-)

[Mobilen.no Gjest]

Chess utvider sin kundeservice-stall. Nye ansatte fra mandag av