Telenor krediterer iPhone-kunder

[V. Haugen]

De som har fått byttet abonnement til SurfPrat, men ikke fått telefonen, får tilbake penger.

 

Les saken her

[Gjest Erling S]

Hva med de av oss som har bestilt hos telekiosken? Gjelder Telenor sitt opplegg da?

[Gjest Krstian]

Dette var mitt tilfelle, forhåndsbestilte mandag kl. 08.50, men en systemfeil hos telenor førte til at jeg ikke fikk bestillingen igjennom før fredag, så jeg havnet etter forhåndsbestillingene. Men telenor har nå fjernet 300 kroner fra min neste faktura, så da er det fiksa ;-)

[Gjest Peter]

Kjempebra til mobilen.no

 

En sekser på terningen for at dere følger med og irettesetter teleselskapene i offentlige artikler når de svikter kundene,og liketil muligens lurer kundene.

 

Flott!

[V. Haugen]

Hva med de av oss som har bestilt hos telekiosken? Gjelder Telenor sitt opplegg da?

 

Det skal ikke ha noe å si om du har kjøpt/bestilt iPhone 3G S via Telekiosken eller andre mobilutsalg. Ta evt. kontakt med Telenor kundeservice dersom du ikke får kreditert ekstra kostnader ved bytte til iPhone-abonnementet. Hvis jeg forstår "Krstian" rett, skal du ikke behøve å gjøre noe - Telenor er i gang med å rette opp feilen -, men sjekk din faktura/Mine Sider for å være på den sikre siden. B)

[Gjest Tommy s]

Jeg har fått min Iphone 4 august men får ikke tatt denne i bruk før 24 august , da først klarer netcom å aktivere abonnemanget som jeg bestilte den med....

[Error]

Fra nettbutikken til Telenor: Pga stor etterspørsel kan vi ikke garantere levering før i løpet av uke 35.

 

De har da så vidt jeg skjønt faktisk bekreftet datoen de får flere telefoner. Link: http://nettbutikk.telenor.no//Mobiles-IPHO...ELENOR.NOB.aspx

Endret 7. august 2009 av Error