Problemer med Epson-skanner

[Stigah]

God kveld. Skriver dette innlegget på vegne av min mor, som har fått litt problemer med skanneren. Har selv prøvd å fikse det, til ingen nytte.

 

Hun har noen bilder (Sånn vanlig "foto-størrelse") som hun vil digitalisere. Hun har gjort dette før, uten problemer. Det som hender, er at hun får en hvit ramme rundt hele bildet, eller at bildet kommer oppe i et hjørne.

Det er akkurat som om vi skanner inn et A4-ark. Så bildet kommer altså på størrelse med et A4-ark, der bildet havner oppe i hjørnet, og resten er hvitt.

Vi orker rett og slett ikke å sitte å fjerne det hvite i et redigeringsprogram. Det tar for lang tid.

Som sagt, så fikk vi til dette før. Da skjedde det automatisk, og vi har ikke stilt skanneren noe særlig etter det.

 

Er det noen her som aner hvordan vi kan fikse dette? Er litt usikker på hvilken modell det er, men vet at det er Epson som har laget den.

 

Takker og bukker for svar, på forhånd

[awesnes]

Har du prøvd å legge programmet inn på nytt?

[baarsk]

Høres ut som om skanneren tror, at den arbeider med et dokument i A4 størrelse.

Løsningen tror jeg ligger i innstillingene for skanneren, der har du mulighet til å angi størrelsen på dokumentet (fysisk størrelse)

 

Lykke til..