Service av Acer maskin

[Makky]

En Acer maskin med defekt lyd-plugg.

Kommer bare lyd på den ene siden av gangen, avhengig av hvilken side man vrir pluggen.

 

Acer mener det er en ytre påvirkning som har forårsaket dette, men pluggen har bare vært utsatt for normal bruk. Ikke kan man trykke pluggen lengre inn enn normalt heller.

Pluggen var ikke løs.

 

I rapporten fra Acer henviser de bare til en tekniker som har rapportert at det er en ytre påvirning. Har jeg rett på noe "dokumentasjon" på at det er slik de hevder?

 

Jeg mener selvfølgelig at maskinen bare har blitt utsatt for normal bruk.

[Makky]

Liten bump

[Makky]

Har jeg rett i å se noen dokumentasjon på det en eventuell tekniker mener?

[stc887]

Du har rett på bilder.

[Makky]

Fikk dette bildet av Acer.

De mener at pluggen er trykt inn, sammenlignet med de andre pluggene.

 

Synes dette bildet viser dette meget dårlig. Pluggen er fast og fin og kan ikke beveges.

 

Vil gjerne ha andres meninger på dette!

 

 

Uploaded with ImageShack.us

[traskas waits for alice]

Ser jo at plugghullet er skyvd til høyre, og skal det ikke være en grønn ring rundt den? Vil vel si at den er løs pga ytre påvirkning som f.eks. glemt at du har på headsettet og reist deg, og nappa i ledningen med makt. Sier ikke at det er gjort med vilje, men dette kan være et uhell som garanti ikke dekker.

[Makky]

Det var minimalt, men tydeligvis nok til å ødelegge