Gå til innhold

[Løst] Hjelp. Fått virus på laptop


Anbefalte innlegg

Videoannonse
Annonse

Har du en USB-minnepinne og en annen maskin?

 

Isåfall kan du gjøre følgende:

 

1. Last ned MBAM og ComboFix fra en REN pc.

2. Legg disse programmene inn på minnepinnen.

3. Start den infiserte maskinen i Sikkormodus:

  • Restart maskinen på vanlig måte
     
  • Trykk mange ganger på F8 rett før Windows starter å laste inn.
  • Velg alternativet Sikkermodus.
     
  • Til slutt logger du deg inn på brukeren din, og velger det passordet du pleier å bruke.

Merk: I noen tilfeller logger Windows seg inn på en bruker automatisk, og du trenger da ikke å skrive inn brukernavn eller passord.

 

Når du er i Sikkormodus på den infiserte maskinen, kan du legge MBAM og ComboFix inn på Skrivebordet. Deretter følger du veiledningen som vanlig, og poster loggene.

 

Spør hvis du lurer på noe, eller får problemer.

Lenke til kommentar

Har du en USB-minnepinne og en annen maskin?

 

Isåfall kan du gjøre følgende:

 

1. Last ned MBAM og ComboFix fra en REN pc.

2. Legg disse programmene inn på minnepinnen.

3. Start den infiserte maskinen i Sikkormodus:

  • Restart maskinen på vanlig måte
     
  • Trykk mange ganger på F8 rett før Windows starter å laste inn.
  • Velg alternativet Sikkermodus.
     
  • Til slutt logger du deg inn på brukeren din, og velger det passordet du pleier å bruke.

Merk: I noen tilfeller logger Windows seg inn på en bruker automatisk, og du trenger da ikke å skrive inn brukernavn eller passord.

 

Når du er i Sikkormodus på den infiserte maskinen, kan du legge MBAM og ComboFix inn på Skrivebordet. Deretter følger du veiledningen som vanlig, og poster loggene.

 

Spør hvis du lurer på noe, eller får problemer.

 

Jeg får lastet den ned på skrivebordet,men den vil ikke foreta en scan

Lenke til kommentar

Har du en USB-minnepinne og en annen maskin?

 

Isåfall kan du gjøre følgende:

 

1. Last ned MBAM og ComboFix fra en REN pc.

2. Legg disse programmene inn på minnepinnen.

3. Start den infiserte maskinen i Sikkormodus:

  • Restart maskinen på vanlig måte
     
  • Trykk mange ganger på F8 rett før Windows starter å laste inn.
  • Velg alternativet Sikkermodus.
     
  • Til slutt logger du deg inn på brukeren din, og velger det passordet du pleier å bruke.

Merk: I noen tilfeller logger Windows seg inn på en bruker automatisk, og du trenger da ikke å skrive inn brukernavn eller passord.

 

Når du er i Sikkormodus på den infiserte maskinen, kan du legge MBAM og ComboFix inn på Skrivebordet. Deretter følger du veiledningen som vanlig, og poster loggene.

 

Spør hvis du lurer på noe, eller får problemer.

 

Jeg får lastet den ned på skrivebordet,men den vil ikke foreta en scan

Har desverre ikke annen pc idag. kanskje i morra.

Lenke til kommentar

Prøvde du å foreta scan i Sikkermodus (som beskrevet ovenfor)?

 

Edit: om du har fått lagt MBAM på Skrivebordet kan du forresten droppe det med å bruke en annen maskin. Da ligger filen sansynligvis på Skrivebordet når du har startet opp i Sikkermodus også :)

Endret av r2d290
Lenke til kommentar

Prøvde du å foreta scan i Sikkermodus (som beskrevet ovenfor)?

 

Edit: om du har fått lagt MBAM på Skrivebordet kan du forresten droppe det med å bruke en annen maskin. Da ligger filen sansynligvis på Skrivebordet når du har startet opp i Sikkermodus også :)

 

Flott. Da skal jeg prøve det :)

Lenke til kommentar

Når du er ferdig, og har postet logger, prøver du et nytt forsøk fra Normal modus (starte maskinen på vanlig måte). :)

Har klart å fjærne viruset, men har problemer med combofix.

Er den veldig viktig?

Står noe om at jeg ikke kan endre navnn fra Combofix til,men jeg har ikke gjort det.

Har bare fulgt veiledningen.

Lenke til kommentar

Fjernet MBAM virus fra sikkermodus?

Prøvde du å kjøre MBAM fra vanlig modus også?

 

Post gjerne logger fra MBAM.

Har du prøvd ComboFix både i Normalmodus og Sikkermodus?

 

Med en ComboFix-log kan noen se over loggen din, og nesten forsikre deg om at du er fri for alt av virus. Etter det, vil vi evt. kunne hjelpe deg med beskyttelse og evt. oppdatering som er nødvendig for å ikke bli infisert igjen.

Du velger selv om du ønsker å benytte deg av dette tilbudet eller ei. :)

Lenke til kommentar

Fjernet MBAM virus fra sikkermodus?

Prøvde du å kjøre MBAM fra vanlig modus også?

 

Post gjerne logger fra MBAM.

Har du prøvd ComboFix både i Normalmodus og Sikkermodus?

 

Med en ComboFix-log kan noen se over loggen din, og nesten forsikre deg om at du er fri for alt av virus. Etter det, vil vi evt. kunne hjelpe deg med beskyttelse og evt. oppdatering som er nødvendig for å ikke bli infisert igjen.

Du velger selv om du ønsker å benytte deg av dette tilbudet eller ei. :)

Har kjørt MBAM fra sikker- og normalmodus. Fjernet virus fra begge.

Skal prøve å laste ned Combofix fra sikkermodus.

 

Takk for hjelpen hittil ;) Hva skulle jeg gjort uten deg :)

Lenke til kommentar

Ser du har satt tråden til "Løst". Dersom dette ikke er tilfellet, er det fint om du setter den til Uløst :)

 

Vel og merke kan du ikke laste ned CmoboFix med Sikkermodus. Du må laste det ned fra normalmodus, ettersom du ikke har internett i Sikkermodus. Men hvis du får til å både laste ned og kjøre ComboFix fra Normalmodus er det ingen grunn til å kjøre ComboFix i Sikkermodus.

 

Når/hvis du får kjørt ComboFix: vennligst post loggene fra alle MBAM-søk du har gjort (du finner alle loggene i en av menyene i programmet), samt ComboFix-loggen (helst fra Normalmodus :)

Lenke til kommentar

Strengt tatt er ikke Combofix nødvendig da MBAM er flink til å fjerne det som hører til denne infeksjonen. Slike falske program har imidlertid en tendens til å endre hosts-fila og evt. sette på proxy-server.

 

Proxy-innstillingene sjekker du ved å gå til følgende plass: Kontrollpanel->Alternativer for Internet->Tilkoblinger->LAN-innstillinger.. Sørg for at det ikke er satt noen avmerking under Proxy-Server

 

Hosts-fila skal normalt ha en oppføring: 127.0.0.1 localhost (evt. ::1 localhost)

Hosts-fila finner du på C:\Windows\System32\Drivers\etc. Åpnes med notisblokka.

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...