Få Facebook i tale (behov for manuell kundeservice)

[Lifeform]

Hei,

 

Jeg er villig til å betale opp mot 2000,- for hjelp til en sak her:

 

Jeg klarte ved en feiltakelse å sette FEIL permanent link eller snarvei for en Facebook-side som jeg eier og administrerer.

 

Dette dreier seg om linker som man kan sette på Facebook-sider som f.eks. NRK sin her: http://www.facebook.com/nrkno. Den siste strengen her: nrkno, setter man via http://www.facebook.com/username.

 

Gjør man ikke dette så blir de seende ut som dette: http://www.facebook.com/pages/NRK.no/123123982340239 <--- random tall.

 

Oppdraget går rett og slett ut på å kontakte Facebook og få de til å endre og kansellere denne snarveien vår (vanity URL på Facebook-språk), og at vi står fritt til å velge en mer passende snarvei.

 

Har over 500 fans på denne siden, så jeg ønsker å bruke minst 2-3 uker nå før vi evt. lager en helt ny side og prøver å få flest mulig med over på den.

 

Svar som privat melding til meg her på forumet, om dette er noe du kan hjelpe meg med.

 

Kontaktinformasjonen til Facebook er:

 

Facebook Corporate Office | Headquarters

1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304

(650)543-4800

 

E-postadresser jeg har funnet så langt er: [email protected] og [email protected]

Endret 17. mars 2011 av Lifeform

[KVTL]

Prøv denne linken:

 

https://register.facebook.com/editaccount.php

 

under fanen innstillinger står det brukernavn, velg endre.

 

Dette fungerer ihvertfall på "vanlige" kontoer.

 

http://www.techfreakstuff.com/2010/02/change-facebook-vanity-url-username.html

[Lifeform]

Hei,

 

Det du skisserer her gjelder for vanlige private profiler.

 

Dette er en litt fastkjørt situasjon pga nettsamfunnet sier dette nå er et permanent valg, men det var altså en ulykke som forårsaket dette.

 

Jeg ønsker å prøve å kontake Facebook for å få de til å endre dette manuelt.

 

Når de tjener såpass med penger så bør de ihvertfall ta seg råd til å lage løsninger hvor man evt. kan fikse dette selv. Evt. ha manuell eller betalings kundeservice.

 

Alternativet nå blir å prøve få flest mulig over på den nye siden vår, men ønsker først å undersøke dette grundig og prøve få Facebook i tale på dette.

Endret 18. mars 2011 av Lifeform