Microsofts fjernassistanse, hvordan vise klientens muspeker?

[servicemann]

Jeg skal prøve å bruke Microsofts fjernassistanse for å spare utgifter (msra.exe /offerra), men jeg kan ikke se brukernes muspeker. Veldig irriterende hvis de skal vise meg noe.

 

Er det mulig å skru den på?

[myrke10]

jeg tror dette ble løst i windows 7. det stemmer at du hjelper windows xp-maskiner? det er vel en av de buggene som aldri ble løst på xp

[servicemann]

Det var skrot det, da. Jaja, vi ruller snart ut W7.