Altiboks + Vista = bare lokal tilkobling. hjelp?

[merekaffe]

Nå har jeg ringt kundeservice X antall ganger og prøvd å søke på nett etter løsninger,

men har fortsatt samme problem. Håper noen kan hjelpe meg.

 

Problem:

Alle maskiner med windows vista har ikke internett i store perioder.

Virker flott på alle maskiner i noen dager eller uker, også plutselig

har vi ikke internett på vista maskinene.

(eks 2 uker som funker, 3 uker som ikke funker)

Har hvert slik siden vi fikk altiboks i oktober.

 

- Problemet gjelder kun trådløst ikke kabel

- Gjelder ikke maskiner med win 7, mac og iphone.

- Problemet kommer og går

 

Info:

Internett levrandør - Altiboks (fibernett)

Hjemmesentral - Telsey CPL7

Nettverkskort - Atheros AR5B91 Wireless Network Adapter

 

Automatisk IPv4 adresse 169 tull

Egenskaper for IPv4 og 6 er på motta autmotisk ip adresse

 

Har prøvd:

- Restarte hjemmesentral og maskiner

- Oppdatere drivere til nettverkskort

- Skru av brannmur

- ipconfig renew (kan ikke kontakte DHCP-serveren. Forespørselen ble tidsavbrutt)

- Deaktivere IPv6, I/U-driver for tilordning av topologigjennkjenning for linklag og svarer for topologigjennkjenning for linklag.

- Restarte DHCP client og DNS Client

- Endre kryptering

- Reparere nettverkstilkobling (motta automatisk ny ip adresse og tilbakestille nettverkskort)

 

Har snakka med kundeservice mange ganger og virker som de har gjort det meste når det gjelder å endre litt av hvert (tror det er standard gateway, nettverks navn, porter)

 

Føler jeg har prøvd alt, men jeg kan egentlig ikke mye om data.

(Trenger godt forklarte svar, internett for dummies:P)

[Sowny]

* Internett leverandør - NTE.

 

* Altibox er TV dekoderen.

 

hadde problem selv før, men restarter bare så funker det.

Endret 5. mars 2011 av Ollee48

[merekaffe]

Det er sikkert helt riktig..

Men hjelper ikke meg stort desverre..

[Sowny]

Instaler W7 på alle maskinene da?

[ixa]

Heisann...

 

 

Altibox er konseptet og hjemmesentralen. Alt-I-Box.. Telefon, Data, Tv ++

 

 

Er mange ting som kan være feil her.

 

Du har Atheros AR5B91 Kort i alle maskinene?

 

Det kan være...

 

wifi-kortet ikke liker routeren i CPL7en.

du må endre kanal på routeren i CPL7en (support hjelper deg med dette).

du må endre mode (11G/11N) på routeren (husker ikke om dette var mulig på CPL7en).

 

 

Du skriver ike om dette virket før - bare at det har vært slik siden du fikk deg CPL7en i hus, så man får anta at du har en trådløs router liggende.

Få support til å sette CPL7en i såkalt bridgemode, og koble til din egen router.

Da vil CPL7en slippe all data igjennom til datautgangene, og du må selv passe på at du har brannmur kjørende.

 

Test noe av dette og gi en tilbakemelding da?

[vidarkri]

Vista og wifi er ikke alltid bestevenner men her så funker det jo tydeligvis over lengre tidsrom så da kan det bli tricky og feilsøke. Ligger det ingen meldinger i System Loggen når du mister nettet?

[verwooks]

Ring din lokale altibox partner og be de oppgradere hjemmesentralen til nyeste software.