Plikter bilverksteder å gi prisoverslag før de utfører en reperasjon?

[Straydog]

Hei.

 

Jeg har nettopp hatt en bil til reperasjon på et verksted.

Verken jeg eller verkstedet visste hva som måtte gjøres for å utbedre feilen, så mekanikerne måtte gå over bilen for å finne feilen før de kunne ta standpunkt til det.

 

Det viste seg at mekanikerne fant ut av feilen, og valgte å utføre reperasjonen uten å gjøre meg kjent med hva dette ville koste for meg.

 

Er jeg da pliktig å godta kostnaden, eller har verkstedet vært pliktig å varsle meg om hva som må gjøres og til hvilken pris det vil bli?

[SirAmp]

Hvis du kun hadde bilen inne for feilsøking blir det feil å bare gjøre utbedringen uten å høre med deg.

Hvis det er snakk om en liten kostnad, som du ville ha gjort uansett. Ser jeg ikke noen grunn til å gjøre noen stor sak ut av det. Men du kan jo si fra at du ville satt pris på å bli spurt.

[Hachon]

§ 9. Tilleggsarbeid.

(1) Viser det seg under utføringen behov for arbeid utenfor oppdraget som det er praktisk å utføre sammen med oppdraget (tilleggsarbeid), skal tjenesteyteren kontakte forbrukeren.

(2) Er forbrukeren ikke å treffe, eller mottar tjenesteyteren av andre grunner ikke beskjed innen rimelig tid, kan tilleggsarbeidet likevel utføres dersom

(a) forbrukeren må antas å ville ha tilleggsarbeidet utført, og

(b) prisen for tilleggsarbeidet er ubetydelig i seg selv, eller den er lav i forhold til prisen for den avtalte tjenesten.

(3) Tjenesteyteren plikter i rimelig utstrekning å utføre tilleggsarbeid som ikke kan utsettes uten fare for vesentlig skade for forbrukeren.

(4) Om pristillegg for tilleggsarbeid gjelder § 33.

 

http://www.lovdata.no/all/tl-19890616-063-002.html#9