Batteriproblem HP Pavilion

[VildeS]

Har en HP Pavilion dv6 som har et problem med batteriet.

Ved batteri-ikonet på startlinjen så er det et rødt kryss over, og det står: Vurder å bytte batteri, det er et problem med batteriet, så datamaskinen kan plutselig slå seg av.

Og det gjør den, funker fint når jeg har i laderen, men slår seg av etter et par minutt om jeg tar den ut.

Må batteriet byttes? Går det på noen form for garanti? Pc'en er 13mnd gammel. Hva koster evnt et nytt batteri?

[darket]

Garantien har gått ut, men du kan alltids reklamere(2 års reklamasjonsrett)

-Høres ut som om det er en mangel på batteriet, skal vare vesentlig lenger enn 13 mnd selv med normalt bruk.

[Lulzor]

Hei!

 

 

- Hvordan har du brukt laderen?

 

- Har det blitt mye lading mens batteriet mens det har vært på 100 prosent?

[VildeS]

Laderen har nok stått endel i selv om batteriet har vært 100% ja..

Kan man reklamere rett til HP, eller må det gå gjennom forhandler? (elkjøp) som jeg har dårlig erfaring med at ting tar tid...

[darket]

du kan velge, men jeg vil påstå det er lettere hvis du tar det gjennom elkjøp.

HP vil jeg anta bare sier at garantien har gått ut og synd trist leit.

[Kjetil Lura]

Nå vet ikke jeg hva hp har som garanti på batteriene deres, men da skal normalt vare lenger enn 13 MD. Mitt batteri er fra 2004, funker bra enda. PS: er ikke hp maskin.

Så kontakt elkøp/hp og spør dem hvor landet ligger?