Hvordan fungerer (nett)butikker

[Mysterio]

Hei. Flytt denne til riktig tråd.

 

Jeg lurer på hvordan butikkene og/eller nettbutikkene drives. La meg ta Elkjøp som eksempel. Hvordan tjener Elkjøp så mye penger? Hvordan får de varene, kjøper dem fra produsentene eller er det slik at produsenter sender dem gratis og Elkjøp får provisjon fra hver salg? Jeg vil vite alt mulig. Hva må man ha for å starte en bedrift/butikk? Er det noe støtte å få fra noen organisasjoner? Hvordan kan jeg lage nettbutikk?

 

Vil vite mest mulig.

[Hanske]

Elkjøp sparer hvertfall mye penger på å ha et hovedlager. Elkjøp er en del av et stort, britsk konsern som i tillegg eier Elgiganten, Lefdal, PCCity, Dixon travel mm. Den nordiske delen har hovedlager i Sverige, så alt de selger i nettbutikkene sine i hele Norden sendes derfra.

Endret 29. januar 2011 av Hanske

[srbz]

Elkjøp og Lefdal har også både internett- og fysisk butikk, og avhengig av lagerstatus rundtom kan man velge mellom å få produktet tilsendt i posten eller å hente det selv i butikk dersom man bestiller på nettet. Elkjøp og Lefdal får som sagt varene tilsendt fra sentrallageret på Jönköping, disse kommer med lastebil opptil flere ganger i uken, og lastebilen stopper gjerne innom flere butikker på veien, og leverer spesifiserte bestillinger. Her i byen har Elkjøp og Lefdal til sammen fire butikker, og det er slett ikke uvanlig at en lastebil skal videre til "naboen" etter å ha vært innom en eller flere av disse på forhånd. Alt dette bidrar til å minimere logistikkutgifter.

 

Mindre kjeder/butikker har gjerne tredjehåndsgrossister (i motsetning til Elkjøp/Lefdal etc som har sin egen grossist på Jönköping), som enten sender dem varer eller sender varer direkte til kunden på vegne av butikk. Telekiosken bruker eksempelvis Telefast (Telenorgrossist) og Itegra, som sender dem varer i posten. Amentio benytter seg både av eget lager og fjernlager, hvilket vil si at noen varer sendes fra Amentios eget lager, mens andre igjen sendes direkte fra deres leverandør.

 

Elkjøp/Lefdal er en del av et stort konsern, og denne forretningsmodellen er ikke egnet for en gutteromsbedrift. De to andre variantene kan virke mer aktuelle, alt etter hva slags leverandør du finner. Alternativt har du også dropshipping der butikken (detaljist) ikke har noe eget varelager i det hele tatt. Dette reduserer utgiftene men kan potensielt øke leveringstiden. Det vil imidlertid medføre konkurransedyktige priser, og det er vel nettopp dette som gjør at Amentio har den store kundemassen de har - de appellerer til prisbevisste kunder fremfor kunder som vil ha mest mulig raskest mulig og ikke bryr seg med å betale noen kroner ekstra for det.

 

Et lite tips: skal du starte en liten nettbutikk bør du spesialisere deg på en nisje. En liten gutteromsbedrift med like stort sortiment som Komplett.no men enda høyere priser virker ikke mer attraktivt for folk flest enn det Komplett gjør, og folk vil dermed heller velge Komplett. Jeg kom over et greit eksempel tidligere i dag: pcbatterier.no, som naturlig nok utelukkende selger PC-batterier og PC-ladere. For forbrukere som er på jakt etter slike spesifikke ting vil en spesialisert nisjebedrift virke mer attraktiv enn en simpel liten bedrift med altfor stort sortiment som ser ut til at de gaper over mer enn de kan svelge, og samtidig koster mer enn de tilsynelatende mer seriøse konkurrentene.

Endret 2. februar 2011 av srbz

[sigurd90]

Elkjøp og Lefdal har også både internett- og fysisk butikk, og avhengig av lagerstatus rundtom kan man velge mellom å få produktet tilsendt i posten eller å hente det selv i butikk dersom man bestiller på nettet. Elkjøp og Lefdal får som sagt varene tilsendt fra sentrallageret på Jönköping, disse kommer med lastebil opptil flere ganger i uken, og lastebilen stopper gjerne innom flere butikker på veien, og leverer spesifiserte bestillinger. Her i byen har Elkjøp og Lefdal til sammen fire butikker, og det er slett ikke uvanlig at en lastebil skal videre til "naboen" etter å ha vært innom en eller flere av disse på forhånd. Alt dette bidrar til å minimere logistikkutgifter.

 

Mindre kjeder/butikker har gjerne tredjehåndsgrossister (i motsetning til Elkjøp/Lefdal etc som har sin egen grossist på Jönköping), som enten sender dem varer eller sender varer direkte til kunden på vegne av butikk. Telekiosken bruker eksempelvis Telefast (Telenorgrossist) og Itegra, som sender dem varer i posten. Amentio benytter seg både av eget lager og fjernlager, hvilket vil si at noen varer sendes fra Amentios eget lager, mens andre igjen sendes direkte fra deres leverandør.

 

Elkjøp/Lefdal er en del av et stort konsern, og denne forretningsmodellen er ikke egnet for en gutteromsbedrift. De to andre variantene kan virke mer aktuelle, alt etter hva slags leverandør du finner. Alternativt har du også dropshipping der butikken (detaljist) ikke har noe eget varelager i det hele tatt. Dette reduserer utgiftene men kan potensielt øke leveringstiden. Det vil imidlertid medføre konkurransedyktige priser, og det er vel nettopp dette som gjør at Amentio har den store kundemassen de har - de appellerer til prisbevisste kunder fremfor kunder som vil ha mest mulig raskest mulig og ikke bryr seg med å betale noen kroner ekstra for det.

 

Et lite tips: skal du starte en liten nettbutikk bør du spesialisere deg på en nisje. En liten gutteromsbedrift med like stort sortiment som Komplett.no men enda høyere priser virker ikke mer attraktivt for folk flest enn det Komplett gjør, og folk vil dermed heller velge Komplett. Jeg kom over et greit eksempel tidligere i dag: pcbatterier.no, som naturlig nok utelukkende selger PC-batterier og PC-ladere. For forbrukere som er på jakt etter slike spesifikke ting vil en spesialisert nisjebedrift virke mer attraktiv enn en simpel liten bedrift med altfor stort sortiment som ser ut til at de gaper over mer enn de kan svelge, og samtidig koster mer enn de tilsynelatende mer seriøse konkurrentene.

 

Bra innspill! Litt gammel tråd men svarer alikevell. Som srbz skriver er det lurt å spealisere seg enkelte produkter. Finn også en leverandør som har kort leveringstid og bruk leverandøren som lager i stedet for å ta store innkjøp selv. Dette tar opp mye plass, og binder opp mye kapital! Kjedelig å bli sitte igjen med store kvanti av et "ukurant" produkt på lager uten retur til leverandør.

[srbz]

Dette med nisjespesialisering gjelder spesielt små enkeltmannsbedrifter. Det er mye enklere å spesialisere seg på en nisje når man har minimalt med arbeidskraft og kapasitet til produktkunnskap (kun én ansatt, eller svært få ansatte).

 

For meg som forbruker er det ikke nødvendigvis noen automatikk i at jeg vil ha større tiltro til f.eks. den tidligere nevnte pcbatterier.no enn en kjent og etablert merkevare som f.eks. Komplett.no, men jeg vil trolig i utgangspunktet ha større tillit til en liten nisjespesialist enn en gutteromsbedrift som forsøker å føre samme varesortiment som Komplett gjør.

 

Skal du starte på bunnen bør du satse på en nisje, så kan du heller utvide sortimentet etterhvert som bedriften evt. ekspanderer.

Endret 12. desember 2011 av srbz