Telefonen blir opptatt når jeg går inn på internett !

[Greven22]

Hallo..

 

Kom nettop tilbake fra en ukes ferie og faren min forteller meg at mens jeg var borte datt telefonen ut. Han hadde derfor dratt ut ADSL boksen....... Og nå skjer det samme hver gang jeg kobler meg opp til internett ( faktisk med engang jeg setter inn kabelen ) . Telefonen blir opptatt.

 

Har ADSL fra Telenor

 

Noen forslag til hva som kan være galt ?

[Zemeckis]

Hallo..

 

Kom nettop tilbake fra en ukes ferie og faren min forteller meg at mens jeg var borte datt telefonen ut. Han hadde derfor dratt ut ADSL boksen....... Og nå skjer det samme hver gang jeg kobler meg opp til internett ( faktisk med engang jeg setter inn kabelen ) . Telefonen blir opptatt.

 

Har ADSL fra Telenor

 

Noen forslag til hva som kan være galt ?  

 

Trur nok at du eller faren din bør ringe til Telenor,sikkert en feil hos de.Vi hadde skurring på telefonen når vi var tilkoblet internett,så ringte jeg til Telenor og så var det ordnet :wink:

[uberboss]

Hva er det han har dratt ut??Bare modemet? Eller har han røsket ut alt fra splittern også??Sjekk at alle koplinger er riktig utført på splittern(litt billigere å gjøre dette sjøl,enn å få en feilretter ut fra Bravida eller Sønnico...det koster kjapt 1000 kroner hvis du har koplet feil)

[Greven22]

Alt er satt inn riktig nå...Han hadde nappet ut kabelen fra splitteren å fordi det er der Telefonen sitter.....

 

Skjønner ikke hva dette kan være

[dsaw]

Det er kanskje raskere å bestille ADSL fra en annen leverandør, telenor er ikke av de raskeste til å svare på telefonen, i tillegg er det ferietid.

 

[Greven22]

må ha telehor til november men så er det slutt

 

Får prøve og ringe dem i morra da hvis ingen har noe bedre forslag .....

[uberboss]

Alt er satt inn riktig nå...Han hadde nappet ut kabelen fra splitteren å fordi det er der Telefonen sitter.....

 

Skjønner ikke hva dette kan være  

 

Sikker på at alt er koplet riktig?Analog eller isdn??Husk at linja skal inn på splitter først,så tilbake til telefon.Hvis analog,kan det IKKE være andre apparater på linja,hvis ikke denne er koplet riktig.(splitter settes opp ved 1. stikk,og koples igjennom splitter der..og så videre ut til resten av kontaktene)

[hans A]

Prøv å koble ut splitteren. Trekk ut alle tre kablene å la den

være utkoblet noen minutter.

Så kobler du den til igjen. Da er du sikker på at du får resettet

splitteren.

Det bruker å fungere for mange!

[Greven22]

Alt står sånn som det sto når jeg dro.....og da funka det

 

Det med splitteren funket eller ikke

 

o m g

[Hårek]

Da er du sikker på at du får resettet splitteren.

Resette splitteren?

En splitter er en helt passiv filterkrets. Ikke mye logisk å snakke om reset av passive komponenter.

Reset av modem er noe helt annet.

[geggi2]

Det kan være at det er noe galt med kabelen fra splitter til modem. Prøv å bytte ut kabelen med en annen.

Hvis du kjenner noen som har samme samme levrandør som deg så lån modemet og kabelen fra splitter til modem å se om det virker hos deg.

Når du har prøvd dette og hvis ting ikke virker etter dette så kan du ringe etter support.

 

Geir

[Greven22]

Ringte support de fant ikke noe feil

 

Da må det være i enten modemet eller splitteren feilen ligger.. for jeg har prøvd med andre kabler

 

Får låne et modem av en kamerat og se om det funker....

[Greven22]

okay har prøvd et annet modem .. samme problemmet..

 

Ser at med engang jeg setter tlf kontakten fra veggen i splitteren blir det opptatt ! ( har prøvd forskjellige kabler ) så feilen må ligge i splitteren .. noen som vet hvor man får kjøpt slik ? Eller får man det av Telenor.. ?

[Hypsilofodonten]

vist telenor har gitt deg en defekt splitter så får du helt sikkert en ny.

Men har du flere telefoner koblet på? Sto ett eller anna i bruksanvisninga om flere telefoner men husker ikke helt hva.

[Greven22]

den kom ikke defekt da ...

 

Har ingen telefoner koblet på .. har ledning fra hovedlinja og plugger inn en ledning i splitteren fra den ( ingenting i splitteren) pluss en tlf og da blir den opptatt, trenger ikke ringe opp engang

[uberboss]

kan være feil på telefonen?Har det vært tordenvær??

[Greven22]

Nei og jeg kobler ikke i telefonen en gang ... Setter bare tp i fra tlf uttaket inn i splitteren så er det opptatt (har to uttak)

 

Og telenor har gjort linje test så det er ikke noe galt med linja

[uberboss]

Høres ut som om splittern din har røket.Ring 05000(telenor) og meld feil.Si at splittern er røket.

[FenrisC0de]

Telenor sin Kundeservice er så utrolig dårlig, det er til å bli kvalm av, de gir feil informasjon, og de får så UTROLIG mange klager... helt sykt.. jeg er glad for NextGenTel jeg