Grundig DTR-8860, RiksTV og ny firmware = KLUSS!

[Fade1]

Hei,

 

Noen her som sliter med nevnte boks etter siste oppdatering??

Denne oppdateringen provoserer meg så mye siden jeg var kjempefornøyd med digitalboksen helt til den nye oppdateringen kom. For min del har de ødelagt den hvis ikke en fiks kommer snart.

Det diskuteres heftig på Avforum for tiden.

 

Her er problemer jeg fikk:

1. Meldingen "min HDTV ikke er HDCP-kompatibel" (noe den faktisk er)

irriterende at denne dukker opp i noen sekunder før den forsvinner.

 

2. Mye tregere bytte av kanaler.

 

3. Får ofte opp feil ved opptak grunnet feil på signal.

 

4. Signalstyrken på mottakeren datt fra 100% til 30%.

 

5. De opptakene jeg får tatt opp hakker, "feilgrafikk" rett som det

er, korte pauser under opptak. Lyden faller bort.

 

6. Merkelige forsinkelser av og til. Virker som den ikke reagerer på

fjernkontrollen - for så plutselig reagere igjen

 

7. Lyden mangler innimellom når man bytter kanal, kommer først etter

10-20 sekunder. Eller så må jeg gå en kanal frem eller tilbake så

tilbake til kanalen der lyden manglet for å få lyd igjen..

 

Hva skal en gjøre med slikt???

[Morro]

Jeg har to sånne, nøyaktig de problemene du beskriver.

 

Nesten ubrukelig til dette fikses, ev. ved at vi "får lov" til å få tilbake programvaren som fungerte.....

 

Kjøp av disse frarådes på det sterkeste!

[Fade1]

Jeg fikk snakka med kundeservice en god stund, de ringte meg opp en kveld for å kartlegge problemene jeg hadde samt det var en del ting de ville jeg skulle sjekke. Spurte da om jeg kunne få tilbakestilt boksa til forrige firmware... Det var ikke mulig med mindre jeg hadde boksen "på" konstant, satt jeg den i standby ville den oppgraderes automatisk. Ved f.eks et strømbrudd ville den da oppgraderes.

 

Blir det nok støy rundt dette så kanskje de gidder å gjøre noe...

 

Her er forresten litt kontaktinformasjon for de som trenger:

 

[email protected] - Sjef for Grundig Norge

[email protected] - Salgs og markedskordinator Grundig Norge

[email protected] - Informasjonssjef Riks-tv

[email protected] - adm. dir. Riks-tv

[Morro]

Jeg har klaget. Viktig at alle gjør det!