Bluescreen veldig ofte.

[Mahdinho]

Hei, jeg har en Asus K61IC som kjører et 64-biters operativsystem. Windows 7.

Hver gang jeg setter pc'en i hvilemodus, får jeg bluescreen. 10-15 min etter at jeg har satt den i hvilemodus dukker blåskjermen opp, absolutt hver gang. Også i dvalemodus.

 

Noen som har noen forslag til hvordan jeg kan få løst dette problemet?

 

- Takk på forhånd.

[Slimda]

Kom gjerne med info om hva blåskjermen sier.

 

Eksemepel:

BSOD

 

Technical information:

xxxxx

 

Det er det vi vil vite. Stopp-koden.

[Mahdinho]

Det skal jeg gjøre neste gang jeg får det... Det kan ta litt tid da...

[Slimda]

Kjør på. Uten koden får vi ikke gjort særlig mye.

[Mahdinho]

Navn på problemhendelse: BlueScreen

OS-versjon: 6.1.7600.2.0.0.768.3

ID for nasjonal innstilling: 1044

 

Tilleggsinformasjon om problemet:

BCCode: 9f

BCP1: 0000000000000003

BCP2: FFFFFA80044F6A20

BCP3: FFFFF80000BA2748

BCP4: FFFFFA8009DE5950

OS Version: 6_1_7600

Service Pack: 0_0

Product: 768_1

 

Filer som bidrar til å beskrive problemet:

C:\Windows\Minidump\120510-22183-01.dmp

C:\Users\El Mahdi\AppData\Local\Temp\WER-1730285-0.sysdata.xml

[fenderebest]

0x9F i kombinasjon med 0x3 som første parameter betyr at IRP-pakker ikke kommer frem pga at PDO-objekt.

 

Dette er et relativt enkelt problem å feilsøke, det man gjør er å starte WinDbg og åpner kjerneminnedumpen (MEMORY.DMP, ligger i windows mappen) deretter kjører du kommandoen:

!devnode 0 1

Fra WinDbg for å liste opp alle enheter, da er det bare å se hvilken enhet som har det PDO-objektet som blokkerer IRP-pakkene.

 

Eks:

kd> !devnode 0xff0d1588

 

DevNode 0xff0d1588 for PDO 0xff0d1030 at level 0x2

Parent 0xff0d2e28 Sibling 0xff0d14c8 Child 0xff0c8268

InterfaceType 0xffffffff Bus Number 0xfffffff0

InstancePath is "PCI\VEN_9004&DEV_6178\0&70"

ServiceName is "aic78xx"

TargetDeviceNotify List - f 0xff0d15ec b 0xff0d15ec

Flags (0x6000120b) DNF_PROCESSED, DNF_STARTED,

DNF_ENUMERATED, DNF_RESOURCE_ASSIGNED,

DNF_ADDED, DNF_HAS_BOOT_CONFIG

Unknown flags 0x40000000

 

Her ser vi at denne enheten har PDO 0xff0d1030

Endret 5. desember 2010 av fenderebest

[Mahdinho]

Jeg skjønner ikke hva du mener. Kunne du sette det i rekkefølge, slik at jeg vet hva jeg skal starte med...

Hvor finner jeg WindDBg=

[Slimda]

Windows DBG-tools