Mistet telefon i do, med Netcom aktiv forsikring

[Fitness_babe]

Jeg var innom en telebutikk for 2 dager siden og ble tilfeldigvis spurt om å ta et "gave" fra netcom med 1 mnd gratis forsikring og 2 mnd med gratis nett. Dette var jeg meget heldig med, for idag klarte jeg nemlig og miste telefonen i toalettet mens jeg sminket meg.. Den ble liggende ganske lenge ettersom jeg ikke vill stikke hendene ned i do. Så tilslutt fikk jeg den opp og den var gjennomvåt.

 

Det jeg lurer på er, får jeg det på forsikringen når det står på siden deres at denne forsikringen dekker fuktskader, og at man får en ny telefon. Den telefonen jeg har finnes ikke lengre så jeg lurer på hvilken telefon kan jeg få, når jeg betalte 3800 for denne. Sony ericsson W880i heter telefonen forresten.

 

Og er litt redd de ikke vil tro meg ettersom jeg nettopp fikk dette tilbudet..?

[War]

Det er de som skal se telefonen før de gir deg tilbud, så har du tilbudet har du forsikring.

Jeg tegnet ruteforsikring idag, da gikk han ut og så på ruta før vi tegnet.

Mobilen hadde du meg med deg i butikken uansett da du tegnet så selgers feil.

[Fitness_babe]

Det er de som skal se telefonen før de gir deg tilbud, så har du tilbudet har du forsikring.

Jeg tegnet ruteforsikring idag, da gikk han ut og så på ruta før vi tegnet.

Mobilen hadde du meg med deg i butikken uansett da du tegnet så selgers feil.

 

Hmm, okei. Da så, håper det ordner seg og jeg får ny telefon med en gang

[darket]

var det ikke en forskjell på fukt og vannskadet telefon?

er den mistet i dass er det ikke fukt, men vannskade?

 

mener dette har vært diskutert før, i forhold til forsikring som ikke ble godkjent

[Christian86]

Jeg var innom en telebutikk for 2 dager siden og ble tilfeldigvis spurt om å ta et "gave" fra netcom med 1 mnd gratis forsikring og 2 mnd med gratis nett. Dette var jeg meget heldig med, for idag klarte jeg nemlig og miste telefonen i toalettet mens jeg sminket meg.. Den ble liggende ganske lenge ettersom jeg ikke vill stikke hendene ned i do. Så tilslutt fikk jeg den opp og den var gjennomvåt.

 

Det jeg lurer på er, får jeg det på forsikringen når det står på siden deres at denne forsikringen dekker fuktskader, og at man får en ny telefon. Den telefonen jeg har finnes ikke lengre så jeg lurer på hvilken telefon kan jeg få, når jeg betalte 3800 for denne. Sony ericsson W880i heter telefonen forresten.

 

Og er litt redd de ikke vil tro meg ettersom jeg nettopp fikk dette tilbudet..?

 

Du får nok tilsvarende telefonen om saken dekkes, da basert på spesfikasjonene til telefonen. Prisen du betalte er dermed uvsentlig. Hva angår dekning vil jeg ikke spekulere i det, beste løsning er å ringe forsikringsselskapet og høre med dem.

[War]

Feilpost.

Endret 30. november 2010 av War

[Fitness_babe]

Hun som ga meg forsikringen, sa at om telefonen ble ødelagt, skulle jeg få en telefon tilsvarende samme pris jeg betalte for telefonen ny, altså 3800 kr. Det står;

 

Dette er en ny forsikring som dekker de fleste hendelser som kan skje deg og din telefon, i tillegg til tap og tyveri.

- Enkel skadebehandling på telefon

- 1 times behandlingsgaranti etter at skade, tap/tyveri eller misbruk er meldt og dokumentert

- Ingen verdiforringelse

- Lånetelefon ved reparasjon

 

Hva dekker NetCom Active Forsikring?

Skade som følge av hendelig uhell.

Tap av eller skade på mobiltelefonen som følge av en plutselig ytre årsak knyttet til et bestemt skadetidspunkt, herunder ran og tyveri.

Misbruk av SIM-kort med inntil kr 20.000 ved tap og tyveri av mobiltelefon.

 

Det nevnes også at uhell også dekkes, og at jeg mistet den i do er jo et uhell?

[Christian86]

Hun som ga meg forsikringen, sa at om telefonen ble ødelagt, skulle jeg få en telefon tilsvarende samme pris jeg betalte for telefonen ny, altså 3800 kr. Det står;

 

Dette er en ny forsikring som dekker de fleste hendelser som kan skje deg og din telefon, i tillegg til tap og tyveri.

- Enkel skadebehandling på telefon

- 1 times behandlingsgaranti etter at skade, tap/tyveri eller misbruk er meldt og dokumentert

- Ingen verdiforringelse

- Lånetelefon ved reparasjon

 

Hva dekker NetCom Active Forsikring?

Skade som følge av hendelig uhell.

Tap av eller skade på mobiltelefonen som følge av en plutselig ytre årsak knyttet til et bestemt skadetidspunkt, herunder ran og tyveri.

Misbruk av SIM-kort med inntil kr 20.000 ved tap og tyveri av mobiltelefon.

 

Det nevnes også at uhell også dekkes, og at jeg mistet den i do er jo et uhell?

 

Tja - meget mulig damen sa det, men jeg fant dette i vilkårene:

 

10.1 Dersom skaden kan repareres, dekkes reparasjonskostnadene samt kostnader til lånetelefon iht. selskapets avtalte priser. Er det

ikke mulig/lønnsomt å reparere telefonen, dekker forsikringen en tilsvarende/vesentlig tilsvarende mobiltelefon innenfor spesifikasjonene

på skadet mobiltelefon.

 

Så noe 3800 får du aldri

[Alastor]

Hvor står det at hun tror hun får 3800,- da? Hun sier at beskjeden var at om noe skjedde ville hun få en tilsvarende telefon.

[Christian86]

Hvor står det at hun tror hun får 3800,- da? Hun sier at beskjeden var at om noe skjedde ville hun få en tilsvarende telefon.

 

Skriver jeg noe annet da? - jeg avkrefter bare tilfellet på forhånd.

[Alastor]

Du åpner med å betvile noe hun sier, pga noe du så siterer, og så konkluderer med at hun ikke får 3800,-. Mulig jeg misforstår, men det ser ut til at du skriver at hun tar feil når hun tror hun kan få 3800,-..

 

Uansett off topic.

[Christian86]

Du åpner med å betvile noe hun sier, pga noe du så siterer, og så konkluderer med at hun ikke får 3800,-. Mulig jeg misforstår, men det ser ut til at du skriver at hun tar feil når hun tror hun kan få 3800,-..

 

Uansett off topic.

 

ja - hun tar feil når hun tror hun vil få 3800 kr

[Alastor]

Men hun tror jo ikke det..