Hjelp med innstillinger til Nokia 6700 Slide

[hbje]

Hei.

en i familien min har kjøpt seg ny mobiltelefon; nokia 6700 slide. med det er et problem. Når det ringer, så kan ikke anropet bevares ved at skyvedekselet skyves opp. samtalen avsluttes heller ikke når dekselet skyves ned. Når vi skyver ned dekselet så kommer heller ikke tastelåsen på. På innstillingene står det at alt dette er i orden. innstllingene er stilt inn på at alt dette skal være påslått, men likevel fungerer det ikke.

Noen tips til hva jeg kan gjøre ?

Håper på rask svar, da det haster litt. tusen takk