Bytte av feilfri vare Expert

[Nik0]

Kjøpte to kabler på expert, for å kunne koble PC til TV. Hadde ikke så mye peil på hva jeg skulle se etter, da det ikke så ut til å finnes noen VGA-HDMI-kabel, så jeg forhørte meg med en selger. Jeg fant fram to type kabler, VGA-VGA (begge utganger) og VGA-YUV (inngang og utgang), og spurte om dette ville gå, og da svarte selgeren bekreftende. Sa ikke noenting om at jeg ikke ville trenge den ene..

 

For jeg fant jo ut dette når jeg kom hjem, den ene er jo ubrukelig, fordi jeg trenger bare VGA-VGA-kabelen.

 

Emballasjen er åpnet på den, men ikke brutt. Man ser på den ene siden at den er åpnet (plastikken er blitt bøyd, dermed "hvit"). Men den er helt lukket og tett.

 

Noe håp om å få byttet denne? Noen som kjenner til Experts byttepolitikk? Vet de ikke har noen krav til å få den byttet, men noen pleier være greie på sånt.

[Black Star]

Der jeg jobber hadde vi byttet den. Men det varierer sikkert fra firma til firma.

 

Det er ikke verre enn å spørre. Får du et nei, så kan du hevde at selgeren har feilinformert deg.

Endret 17. november 2010 av Marekatten

[Gims]

Expert har 30 dagers åpent kjøp, så det skal gå fint.