Får ikke skrudd av skjermen.

[Abuser1]

Hei.

 

jeg har en skjerm av typen Philips 241E1SB/00.

http://www.philips.no/c/pc-skjermer/24-tomme-bred-1920-x-1080-full-hd-i-e-serien-241e1sb_00/prd/

 

som overskriften sier, så får jeg ikke skrudd av skjermen min.

Det som skjer er at når jeg trykker på av knappen (som er touch) så kommer det opp en boks midt på skjermen som sier "Attention : monitor Controls Locked" dette gjelder forøvrig alle knappene på skjermen.

 

Jeg har prøvd factory reset, men det skjer ingenting. Det kan se ut som om det er noe som ligger i veien for knappen, eller at den ikke er der i det heletatt.

har også dratt ut stikk kontakt.

 

Jeg tviler på at dette har noe med at jeg kjører dualscreen, da jeg har gjort det lenge.

Noen som har noe erfaring med lignende, eller har en løsning?

 

ps. skjermen skrur seg av, når den ikke får signal, eller når den har stått på i 30 min(windows strømsparings funksjon)

[Habitats]

Dette har vært et kjent problem med bl.a. Philips skjermer. Med noen eldre modeller kunne det fikses ved at man tok det hele fra hverandre å renset den, men tror ikke dette er like lett på de nyere.

 

Ville tatt kontakt med Philips direkte, eller returnert skjermen.