Ingen refundering etter kjøp

[Weslc]

Hallo, for litt over 1 mnd siden kjøpte jeg meg litt bilstereo fra Storbritannia pga prisen nesten var halvert. Endte opp med å kjøpe en Alpine spiller og noen høyttalere. Så jeg ventet og ventet, og hørte ikke noe fra bedriften, så etter en måneds tid tok jeg kontakt med sjef ved denne bedriften og hørte hans versjon. De var fri for både høyttalerne og CD-spilleren, men han kunne sende noen andre høyttalere og en annen spiller istedet (dårligere spiller og høyttalere selvfølgelig), og sa det gikk jeg ikke med på, så jeg bad om å få pengene refundert. Fikk da mail tilbake "Will refund money. Cheers".

 

Gikk da 4-5 dager, så spurte jeg han hvorfor han ikke hadde refundert pengene, men her var det ikke svar og få. Sendte mail igår og spurte, også uten svar. Så jeg tror rett og slett at han ikke har tenkt og refundere noen penger.

 

Ordren ble betalt med VISA med en gang, så jeg er redd jeg sitter litt i saksa. Hva skal jeg gjøre?

[AvidGamer]

Er bare å kontakte VISA. Du har beskyttelse for slike ting som dette fra de. Tror at de erstatter beløpet du mister, og VISA så jakter på han.

 

Kjøpte du fra en webside eller privat?

[Weslc]

Kjøpte fra en webside. Takk for hjelpen!

 

soundermasterscotland for dere som lurer hvor dere ikke skal kjøpe i fra.