bestilling av klær fra USA, hva med toll og moms

[toazty]

jeg handla noe klær fra statene , la inn bestilling 1 september,

i texten på bestillingen skrev jeg noen ord om at dette måtte sendes innen mandag 6 september, hvis dette ikke var mulig så ville jeg at dem skulle kansellere bestillingen.

 

fikk mail tilbake om at bestillingen var grei og de skulle sende den så fort som mulig.

 

mandagen 6. sendte jeg mail og lurte på hvorfor det stod "pending" , og hvis dem ikke kunne sende den senest onsdag 8. for jeg trenger varene fredag 17. og hvis dem ikke kunne sende det så MÅTTE dem kansellere.

 

fikk mail tilbake på onsdagen at varen var klar for sending,

 

fredag 10. så stod det Shipped, men in warehouse,

 

sendte mail at dette var for dårlig og dem måtte kansellere ordren slik jeg har bedt om.

 

ingen respons, har sendt 2 mailer etter dette også og forklart at det var uaktuelt å vente så lenge på varen.

 

plutselig i dag onsdag 15.sept, får jeg mail, " pack is shipped "

15 dager ETTER bestilling.

 

nå er det for sent og jeg har faktisk ikke bruk for varene jeg bestilte da dette skulle brukes lørdag 18.sept.

 

har jeg noen som helst mulighet for få pengen tilbake? brukte MasterCard da jeg betalte.

 

eller må jeg bare ta imot å betale for dette?

Endret 17. september 2010 av toazty

[toazty]

fikk pakken fra DHL i dag , sendt i exspressfart da ser jeg på pakkseddelen.

 

men en annen ting jeg lurer på nå er.

 

toll og moms kostnader.

DHL skulle vel tatt seg betalt også for å gjøre slike ting.

 

eller kommer det en regning i posten senere?

 

verdi på varen er 290$.. menmen.. glad jeg fikk pakken i siste liten..

Endret 17. september 2010 av toazty