Plutselig rar strek på høyresiden på alle bilder jeg tar (Cannon IXUS 110IS)

[*F*]

Hei!

Har hatt et Cannon Digital IXUS 110IS ei god stund, og er generelt fornøyd med det.

Men i dag når jeg tok frem kameraet for å ta bilder kommer denne streken frem:

<--fullscreen så ser du del dett

Den er på alle bilder jeg tar, uansett modus, eller automodus

Den kommer også når jeg ser på skjermen på kameraet før jeg tar bilde.

 

Noen som vet hva det kan være`? Garantisak?

 

Trenger kameraet på 3 ukers tid på en konsert, så hadde vert fint å fått fikset problemet før det.

Endret 14. september 2010 av Dj_Evelen

[Trondster]

Garantisak. Noe er nok galt med sensoren.

[*F*]

Kameraet er litt voer et år, så garantien er ute, får vel benytte reklamasjonsretten.

Uansett, prøver å registrere saken på serviceproffen.no, menblir spurt om Serienr/IMEI, hvor finner jeg dette?

Nummeret finner jeg ikke på kameraet, virker som det er et lite felt for det som ikke er utfylt under kameraet.

Så hva gjør jeg?

reftelse?

Endret 14. september 2010 av Dj_Evelen

[Nautica]

Kameraet er litt voer et år, så garantien er ute, får vel benytte reklamasjonsretten.

Uansett, prøver å registrere saken på serviceproffen.no, menblir spurt om Serienr/IMEI, hvor finner jeg dette?

Nummeret finner jeg ikke på kameraet, virker som det er et lite felt for det som ikke er utfylt under kameraet.

Så hva gjør jeg?

 

Normalt så pleier serienummeret i tillegg og stå på esken som følgte med,og det burde være et nummer på kameraet.

Se i manualen.

[*F*]

jeg ser på kameraet at det står "no. " (langt tomt felt), så det ser ikke ut som det er oppført, skrev dette på informasjone i skjemaet jeg snedte inn.

Uansett, her er kviteringen jeg fikk:

Skal jeg vente på noe bekreftelse eller bare sende inn?

Endret 14. september 2010 av Dj_Evelen

[Nautica]

Ta en telefon til dem så du er sikker,og skriv ned navnet på den kontaktpersonen du snakker med.

[*F*]

ok tar å ringer dem om et par timer (da dem er åpne)

[*F*]

Virker som saken gikk greit.

Status ble i dag endret fra "Betalbar" til "Reklamasjon" og følgende har skjedd:

1 15.09.2010 Ikke ankommet verksted

2 20.09.2010 Innlevert

3 23.09.2010 Under arbeid

4 24.09.2010 Fullført

5 24.09.2010 Pakket

6 24.09.2010 Sendt

Ganske bra det gikk så fort, trenger virkelig det kameraet fremover på en hau events

 

/

 

<Demontert byttet opptikk unit og montert, testet ok.>

Endret 24. september 2010 av Dj_Evelen

[Nautica]

Bra det ordnet seg