Problem med Samsung 8-serie

[SantaCruz]

Hei,

 

Har problemer med en helt ny 40'' Samsung UE40C8705XXE (8-serie). Først og fremst slutter fjernkontrollen å fungere 10-15 min etter at jeg har skrudd på TV'n. Panelet på selve tv'n fungerer heller ikke, må dra ut kontakten for å skru av tv'n. Samme skjer når jeg da setter inn kontakten og skrur på tv igjen. Har byttet batterier i fjernkontrollen, mistenker at problemene ligger i TV'n siden panelet også slutter å fungere. Noen som har lignende erfaringer og kan hjelpe? Problemet oppstår også ved bruk av tilkoblet PC, PS3 osv...

[Anathema]

Er dette så mye å lure på? Når du har testet alle de åpenbare alternativene, er det bare å få sendt jævelskapen på rep.

[chrlod]

Litt kjipt å sende TVen fra seg før det er helt nødvendig..

 

Fjernkontrollen kan du sjekke ved å peke den mot et kamera (f.eks på mobilen) og trykke på en tilfeldig knapp. De infrarøde stålene skal da vise på kameraets skjerm.

 

Hvis du bruker HDMI kan du prøve en annen kabel. HDMI gir blandt annet muligheter for ekstern styring av nøkkelfunksjoner. Det kan muligens være en defekt i kabel (eller kilde) som lager krøll.

 

Du bør også oppdatere TVen med siste firmware. Instruksjon på dette og selve filen du trenger finner du på Samsungs hjemmesider.

 

Om dette ikke gir resultater og TVen faktisk er en ...05XXE-modell (nordisk modell) kan du kontakte Samsungs prestisje-service vor veiledning og evt service.