Rett til å få penger tilbake? Misfornøyd med produkt med feil.

[Hugol]

Hei. Kjøpte en BenQ 24 " 20HD i sommer fra Netshop.no. Er svært misfornøyd. Den lager frekvente bølger og jeg er ikke serlig imponert. Har jeg noe rett på noen som helst måte til å få pengene mine tilbake?

[greenman]

Send de en mail og beskriv hva som skjer med skjermen. Kan jo være det er en feil på skjermen og du kan få ny?

[Hugol]

men ejg har lyst på en annen skjerm egentlig som jeg oppdaget er på salg nu! Hva gjør jeg?

[Loko]

Du har ingen krav på å få pengene tilbake nå.

Hvis det er en feil på produktet har nettshop rett til å reparere produltet 2 ganger for SAMME feil. Oppstår samme feil en 3. gang har du krav på penger tilbake eller nytt produkt.

[Rookie_NO]

men ejg har lyst på en annen skjerm egentlig som jeg oppdaget er på salg nu! Hva gjør jeg?

Du kjøper en ny! Du har ingen rettslige krav mot Netshop utover at du kan sende den inn til reperasjon hvis du mistenker produksjonsfeil.