Gå til innhold
Trenger du skole- eller leksehjelp? Still spørsmål her ×

spørsmål: Hvordan unngå dårlig service?


Anbefalte innlegg

Videoannonse
Annonse

Umulig service er umulig å unngå :p

 

- Far ble lovt ny PC av ACER for to måneder siden - ikke fått noe PC ennå

- Barn som sliter med matematikk på ungdomsskolen får dårlig oppfølging

- Jeg forhåndsbestilte et spill på Elkjøp en gang, de solgte min forhåndsbestile, så det var tomt når jeg kom dit

- Moderatorne her inne på diskusjon.no hører deg ikke på alt.

 

 

Kort sagt; dårlig service finner man over alt, og er umulig å unngå. ;)

Lenke til kommentar

Umulig service er umulig å unngå :p

 

- Far ble lovt ny PC av ACER for to måneder siden - ikke fått noe PC ennå

- Barn som sliter med matematikk på ungdomsskolen får dårlig oppfølging

- Jeg forhåndsbestilte et spill på Elkjøp en gang, de solgte min forhåndsbestile, så det var tomt når jeg kom dit

- Moderatorne her inne på diskusjon.no hører deg ikke på alt.

 

 

Kort sagt; dårlig service finner man over alt, og er umulig å unngå. ;)

 

Er 100% enig med hva du sier, men lærern vil at vi skal svare alt mulig greier om service..

 

eksempler på hva jeg trenger til oppgaven er :

 

Unngå dårlig service.

Dårlig respons på klager, høre på feedback.

Dårlige rutiner.

møte opp i tide.

Når man driver med service kan man ikke alltid hjelpe alle, vis det er flere på en gang, dermed kan det være lurt å lage en instruks som folk kan se på og dermed kan du hjelpe andre kunder.

Være positiv og glad når en kunde spør om noe.

De som jobber burde kunne oppfylle kundenes forventninger

Å kunne forstå kundens og andre sine måter å være på og tilpasse oss.

Vilje til å samarbeide.

 

Eller tror dere dette holder ? Ikke hørt hvor lang oppgaven må være.

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...