Ventelo - håpløs ISP

[toreae]

Har hatt Ventelo, men er glad jeg er ferdig med dem. BKK leverte 8Mb ned og 0,8Mb opp. Da Ventelo overtok, gikk hastigheten ned til 6Mb og 0,45Mb. (Til samme pris, selvfølgelig).

 

Svigermor har Ventelo ADSL og IPtelefon. I forrige uke ble hun fri for telefon. På lørdag var jeg hos henne, sjekket ADSL, som virket, IPtelefon virket ikke. Ringte kundeservice, koblet i serie som de forlangte (modem tel.adapter trådløs), med den konsekvens at hun også ble fri for internett. (Feilen 'rettes')

 

Får SMS: Din DSL forbindelse er nå rettet. Ringte kundeservice, forklare at internett har virket hele tiden, men telefoni ikke virker.

 

Svigermor får SMS: Din DSL forbindelse er nå rettet. Ringte kundeservice, forklare at internett har virket hele tiden, men telefoni ikke virker.

 

Får SMS: Din DSL forbindelse er nå rettet. Ringte kundeservice, forklare at internett har virket hele tiden, men telefoni ikke virker.

 

I dag fikk hun nytt tel.adapter. Da virker ikke internett lengre! Ringte kundeservice, forklare at verken telefoni eller internett virker.

 

Svigermor får SMS: Alt skal være i orden, men ikke.

 

Fanes "#¤%&/()=?=)(/&%¤#!!!!