Nye HP-maskiner med rart oppstartsproblem

[Gjest medlem-82119]

Har levert flere splitter nye HP laptoper i det siste hvor laptopen ikke starter hvis noe er tilkoblet en usb port (f.eks mottakeren til en mus).

Avslått elelr uttrukket usb utstyr gjør at laptopen starter normalt, og ferdig bootet kan man plugge til usb utstyr igjen og alt virker perfekt.

Laptopene har bl.a vært av typen DV6 pavillion 3000so.

OS er win 7 home premium 64 bit.

Har forsøkt med ulike muser, som logitech 550 og microsoft notebook bluetrack.

Har forsøkt det "vanlige" som å avinnstallere AV og brannmur, slå av HP funksjoner under msconfig, oppdatere bios, legge inn siste drivere til usb utstyr, avinstallere hp sitt quickweb som starter før windows, oppdatere win og hp osv osv men ingenting hjelper.

Er helt nye laptoper, så ikke noe grums har kommet inn og ingen sære programmer elelr drivere legges inn.

 

Chipset drivere er foreslått, men er ingen tilgjengelige hos hp utover de som legges inn ved første gangs oppstart.

 

Noen som vet hva det kan være?

[PerB]

Sjekk bootorder (slik at USB-enhet ikke ligger før harddisk i bootorder) i BIOS.