Ødelagt Xbox kontroll !

[evenandreas]

Jeg kjøpte min Xbox 360 Arcade julen 2008 og har ikke hatt noen form for problemer, helt til nå..

Plutselig kobler kontrollen seg ut, jeg sjekker bateriet jeg skifter det til og med men ingen ting skjer.

 

Hva har skjedd? :O

Endret 18. august 2010 av evenandreas

[Mr. President™]

Skjedde også med meg. Det som ødela den var at den blir herpa når man surrer ledningen dens rundt kontrollen. Den kan bli ødelagt der ledningen starter siden de blir veldig bøyd. Det må ikke være synlig.

 

 

 

 

I hvertfall var det problemet mitt, ikke sikkert det er det samme som ditt.

 

 

[evenandreas]

Bruker ikke ledning

Tror du jeg fortsatt har garanti på den?

[Mr. President™]

Hvor lenge siden er det du kjøpte den?

[evenandreas]

Julen 2008

[Mr. President™]

Er en liten stund siden. I noen butikker står garantien på kvitteringen eller så står den kanskje på boksen. Du kan kanskje ta kontakt å spørre der du kjøpte den fra.

[evenandreas]

Tror jeg må lete opp kviteringen...

[Mr. President™]

Hva heter butikken du kjøpte den fra? Kanskje jeg kan finne ut noe.

[Locrin]

Vel jeg sendte inn en ødelagt kontroll sammen med en ødelagt xbox360 til MS og de sendte en ny en tilbake. Husker ikke hvor gammel kontrollen var. Men du kan prøve å ringe MS hvis butikken ikke vil bytte den. Husk at du antageligvis må ta dette på reklamasjon ikke garanti.

[evenandreas]

Ok, takk for svar!

[cossiemk1]

Er vel 2år garanti, og 5år reklamasjon, så det skal gå bra å få dette fikset

[Jext]

BEGGE kontrollene mine er faktisk ødelagte nå.

 

Den ene er akkurat som din, kobler seg ut støtt og stadig. Den andre har jeg sånn charge and play på, men batteriet lader seg ikke opp lengre så den må være koblet til konstant.

 

Kan nok glemme å finne frem kvitteringene også.

[Locrin]

BEGGE kontrollene mine er faktisk ødelagte nå.

 

Den ene er akkurat som din, kobler seg ut støtt og stadig. Den andre har jeg sånn charge and play på, men batteriet lader seg ikke opp lengre så den må være koblet til konstant.

 

Kan nok glemme å finne frem kvitteringene også.

 

Da er jo ikke kontroll nr 2 ødelagt. Kun batteriet som har slutte å funger. Kun nytt batteri som trengs på den.

[evenandreas]

Jeg finner ikke garantien min så jeg kan glemme å gå ned på gamestop i morgen. Så jeg mp kontakte MS, hvordan gjør man det?

[Mr. President™]

Jeg finner ikke garantien min så jeg kan glemme å gå ned på gamestop i morgen. Så jeg mp kontakte MS, hvordan gjør man det?

 

Epost, telefon??

[The Walking Dead]

Jeg finner ikke garantien min så jeg kan glemme å gå ned på gamestop i morgen. Så jeg mp kontakte MS, hvordan gjør man det?

http://www.xbox.com/nb-NO/support/contact/

[evenandreas]

Takk!

 

Edit: Nå har jeg sendt inn en mail til kundestøtten, jeg skrev det på Norsk så jeg håper de forstår det?

Endret 20. august 2010 av evenandreas

[Mr. President™]

Takk!

 

Edit: Nå har jeg sendt inn en mail til kundestøtten, jeg skrev det på Norsk så jeg håper de forstår det?

Fant du eposten dems på den engelske siden eller?

 

 

 

 

 

 

[evenandreas]

Nei, jeg gikk inn på sånn kundesupport der alt sto på norsk.

[cossiemk1]

Det tar sikkert år og dag før du får svar, men de forstår nok mailen din.... Hadde du ringt dem så hadde du fått svar i løpet av et par minutter