Avbestilt, men VISA reservasjon står fortsatt!

[g.i.r.l.]

På Torsdag 5.8 bestilte jeg to DVDer fra Yesasia.com. Etterpå fant jeg varene billigere et annet sted, samtidig som leveringstiden var utrolig lang på Yesasia. Dermed avbestilte jeg varene, noe som tilsynelatende gikk helt fint. Men nå etter helga ser jeg at visa-reservasjonen fortsatt står på nettbanken min.

 

Så da er spørsmålet. Bør jeg bare vente å se å håpe at reservasjonen forsvinner uten at pengene blir trukket, eller bør jeg kontakte banken å be dem stoppe transaksjonen først som sist?

 

Jeg har nemlig i etterkant lest en del klager på Yesasia sin kundeservice, og dermed vil jeg helst slippe å rote med å kreve tilbake penger, hvis Yesasia likevel trekker pengene.

Endret 9. august 2010 av elgmelking

[Heffer]

Ring banken din og be de kansellere reservasjonen, det er det enkleste. Forklar at varene er avbestilt og derfor vil ikke transaksjonen gjennomføres heller.

Burde gå fint!

Egentlig skal den kanselleres automatisk, men det går gjerne en del dager.