wildonln Skrevet 6. august 2010 Del Skrevet 6. august 2010 Hei. Lurer på om det er noen som har klart å videresende en aktiv telefonsamtale til en annen person. Når f.eks en kunde ringer, og jeg må videresende samtalen til en annen saksbehandler, så hadde det vert kjekt å kunne vidresende kunden istedefor å gi et nytt nr. Har prøvd litt å vidresende samtaler, uten hell. Telefonsystemet er slit at man skal sette person 1 som ringer på vent. ringe ny person, så deretter trykke 4 og ringetast for å vidreføre samtalen.. klarer fint å lage "telefonmøte" hvor jeg kjører alle 3 personene ilag... Noen andre som vet om en løsning som fins ? Lenke til kommentar
Anbefalte innlegg
Opprett en konto eller logg inn for å kommentere
Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar
Opprett konto
Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!
Start en kontoLogg inn
Har du allerede en konto? Logg inn her.
Logg inn nå