oienoien Skrevet 19. juli 2010 Del Skrevet 19. juli 2010 Ser det er noen tråder ang Newphone, men vil gjerne starte en ny tråd for å ADVARE alle nok en gang. Newphone har en avtale du må skrive under på som gjør deg totalt rettsløs. Kontrakten blir overført til pengeinnkreverne i SG Finans, og har du problemer så sitter du i saksa. Jeg ville ut av kontrakten fordi Newphone byttet til Netcom. Netcom er utrolig dårlig, og samtalene faller stadig vekk ut. Dette er helt uakseptabelt siden 80 % av mine samtaler er med kunder av min 1-mannsbedrift. Jeg kontaktet Newphone og ville ut av kontrakten basert på at produktet er helt forandret, og ikke det produktet jeg inngikk avtalen på. Avslag selvfølgelig, basert på avtalen. Jeg ba om å få oversendt kopi av avtalen, og lest med store øyne. Denne avtalen er utformet slik at selv om Newphone ikke gir deg dekning I DET HELE TATT så er du fortsatt bundet av avtalen. Ingen formuleringer som f.eks. "vesentlige endringer av produktet". Kontrakten har overhodet ingen formuleringer som kan gå kundens vei. Jeg går nå videre til Forbrukerklagenemda for å få løst saken. Lenke til kommentar
klilleng Skrevet 19. juli 2010 Del Skrevet 19. juli 2010 ...helt uakseptabelt siden 80 % av mine samtaler er med kunder av min 1-mannsbedrift.... ... Jeg går nå videre til Forbrukerklagenemda for å få løst saken. Hvordan skal du få hjelp av "Forbrukerklagenemda" som bedrift? Tror ikke det er noe godt argument at privatabonnementet ditt gir problemer for bedriftskundene dine. Lenke til kommentar
Hedonism Skrevet 19. juli 2010 Del Skrevet 19. juli 2010 Hvordan skal du få hjelp av "Forbrukerklagenemda" som bedrift? Tror ikke det er noe godt argument at privatabonnementet ditt gir problemer for bedriftskundene dine. Brukerklagenmenda vil behandle klager for bedriftskunder hvor det er 10 eller færre ansatte; Hentet fra hjemmesiden deres. "Nemnda kan behandle klager fra privatpersoner og småbedrifter med inntil 10 ansatte." Lenke til kommentar
oienoien Skrevet 19. juli 2010 Forfatter Del Skrevet 19. juli 2010 Hvordan skal du få hjelp av "Forbrukerklagenemda" som bedrift? Tror ikke det er noe godt argument at privatabonnementet ditt gir problemer for bedriftskundene dine. Brukerklagenmenda vil behandle klager for bedriftskunder hvor det er 10 eller færre ansatte; Hentet fra hjemmesiden deres. "Nemnda kan behandle klager fra privatpersoner og småbedrifter med inntil 10 ansatte." Hvordan skal du få hjelp av "Forbrukerklagenemda" som bedrift? Tror ikke det er noe godt argument at privatabonnementet ditt gir problemer for bedriftskundene dine. Brukerklagenmenda vil behandle klager for bedriftskunder hvor det er 10 eller færre ansatte; Hentet fra hjemmesiden deres. "Nemnda kan behandle klager fra privatpersoner og småbedrifter med inntil 10 ansatte." Beklager, har sendt inn klage til www.brukerklagenemnda.no Lenke til kommentar
klilleng Skrevet 19. juli 2010 Del Skrevet 19. juli 2010 Beklager, har sendt inn klage til www.brukerklagenemnda.no Ah, ja brukerklagenemda blir noe annet. Du får ha lykke til. Lenke til kommentar
Anbefalte innlegg
Opprett en konto eller logg inn for å kommentere
Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar
Opprett konto
Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!
Start en kontoLogg inn
Har du allerede en konto? Logg inn her.
Logg inn nå