Hva nå Komplett

[Boralis]

Som sikkert noen så i en annen tråd hadde jeg bestilt et hovedkort hos dem på Torsdag, dette gikk nesten med en gang til plukkliste og der ble det liggende, de klarte ikke å få dette i posten selv på fredag eller lørdag Så på lørdag sendte jeg en mail og avbestilte kortet pga at det gikk så tregt,men når jeg nå på søndag kveld går inn og ser hva ser jeg da, jo de har pakket og sendt det i dag

[haugsand]

Jeg ser egentlig ikke problemet ditt, hva er galt med å vente så "lenge"?

[TomasK]

Jeg igjen fatter ikke helt hvorfor du bestilte fra Komplett når du har dem på hatlisten din. Btw, har ikke de fri på lørdagene?

[martin_meling]

Om du ennå vil ha kortet er vel det letteste å bare hente det når det kommer!? Ellers har du 14dagers angrefrist, men du må da betale returporto selv. Uansett har du da ikke ventet særlig lenge...

 

Lagervarer sendes normalt samme dag eller dagen etter at de er bestilt. Transporttiden varierer avhengig av leveringsadresse og hvilken fraktmåte du velger. Sjekk Ordrebekreftelsen din for nærmere detaljer. Tidspunktet du bestiller avgjør naturligvis når vi kan plukke, pakke og sende din ordre.

Altså, om du bestillte sent torsdag, så er ordren registrert & alt det der på fredag, & neste dag (lørdag) er det sendt avgårde. Om du ikke har fått sendingsnr før søndag, så skyldes nok det at det var litt utpå lørdagen når posten hentet pakken din hos Komplett...

[Boralis]

Jeg ser egentlig ikke problemet ditt, hva er galt med å vente så "lenge"?

 

Problemet er det at når du bestiller en vare på torsdag bør servicen vere såpass at de minimum klarer å få varen i posten på lørdag, klarer de ikke det er det kun fordi de er underbemannet og dette går utover servicen.

Det betyr at to ekstra dager går bort, hadde de fått varen i posten på feks fredag ville jeg fått varen hit på man/tirs nå går den ikke med posten før på mandag og da har ikke jeg varen før på fredag.

I tillegg så stod varen på plukkliste enda søndag formidag og jeg avbestilte varen på lørdag, når de nå har vert og forandret til sendt vare er plutselig datoen sjøvet tilbake til 12,6 men posten har ikke reg den dermed er ikke den datoen riktig.

[Boralis]

Jeg igjen fatter ikke helt hvorfor du bestilte fra Komplett når du har dem på hatlisten din. Btw, har ikke de fri på lørdagene?

 

For det første har jeg ingen hatliste, men jeg skriver om dårlige og gode erfaringer med alle webbutikker jeg handler hos.

For det andre så var dette et Abit kort og det har ikke feks psdata.

For det tredje har komplett selv vert på forumet her og fortalt om hvor raske de er,

For det fjerde har komplett sagt at de arbeider både lørdag og søndag, noe som må vere riktig siden ordren min er behandlet i dag.

[Trondj]

Som sikkert noen så i en annen tråd hadde jeg bestilt et hovedkort hos dem på Torsdag, dette gikk nesten med en gang til plukkliste og der ble det liggende, de klarte ikke å få dette i posten selv på fredag eller lørdag Så på lørdag sendte jeg en mail og avbestilte kortet pga at det gikk så tregt,men når jeg nå på søndag kveld går inn og ser hva ser jeg da, jo de har pakket og sendt det i dag    

Hva er problemet ditt, du hadde vel ikke regnet med å få det hjem til deg samme dag som du bestilte varen.

[Boralis]

Som sikkert noen så i en annen tråd hadde jeg bestilt et hovedkort hos dem på Torsdag, dette gikk nesten med en gang til plukkliste og der ble det liggende, de klarte ikke å få dette i posten selv på fredag eller lørdag Så på lørdag sendte jeg en mail og avbestilte kortet pga at det gikk så tregt,men når jeg nå på søndag kveld går inn og ser hva ser jeg da, jo de har pakket og sendt det i dag    

Hva er problemet ditt, du hadde vel ikke regnet med å få et hjem til deg sammen dagen som du bestilte varen.

 

Nei, men vanlig service er å få effektuert en ordre samme dag eller dagen etter spesielt foran en helg da det ellers vil gå to ekster dager bort.

Hdde varen blitt sendt på fredag ville jeg motatt den på man/tirs, nå blir den heller liggende fred,lørd,sønd hos komplett før den blir sendt til posten utpå mandag, men det er vel sånn service du er vant til ettersom du syntes det var så morrsomt :o :o

[P4niX]

Er nok delvis enig med deg Snekker'n Tror nok det har skjedd en liten glipp hos komplett. (Men litt rart at det alltid skal skje deg :-? )

[Boralis]

Om du ennå vil ha kortet er vel det letteste å bare hente det når det kommer!? Ellers har du 14dagers angrefrist, men du må da betale returporto selv. Uansett har du da ikke ventet særlig lenge...

 

Lagervarer sendes normalt samme dag eller dagen etter at de er bestilt. Transporttiden varierer avhengig av leveringsadresse og hvilken fraktmåte du velger. Sjekk Ordrebekreftelsen din for nærmere detaljer. Tidspunktet du bestiller avgjør naturligvis når vi kan plukke, pakke og sende din ordre.

Altså, om du bestillte sent torsdag, så er ordren registrert & alt det der på fredag, & neste dag (lørdag) er det sendt avgårde. Om du ikke har fått sendingsnr før søndag, så skyldes nok det at det var litt utpå lørdagen når posten hentet pakken din hos Komplett...

 

Ordren var reg hos komplett på torsdag, og som du selv refererer til "samme dag eller dagen etter" dvs på fredag dette skjedde ikke den er pakket i ettermiddag altså søndag to dager etter det de selv lover :o

[Pornstar_Trude]

Er nok delvis enig med deg Snekker'n  Tror nok det har skjedd en liten glipp hos komplett. (Men litt rart at det alltid skal skje deg :-? )

 

Kansje de har hat-liste på komplett også.

[Boralis]

Er nok delvis enig med deg Snekker'n  Tror nok det har skjedd en liten glipp hos komplett. (Men litt rart at det alltid skal skje deg :-? )

 

Ja det kan du si men da jeg purret en gang tidligere ang en retur som det var brukt nermere 30 dager på fikk jeg til svar hos returavdelingen" att jeg ikke kunne regne med bedre service siden jeg hadde for mange returer" :o :o :o At returene skyldes skade i posten og neste var et brukt hk de sendte meg betydde vist ingenting.

Og er det noen som jobber der som er så uproffe at de legger enkelte "kunder" i hat og bevist saboterer ja da bør ledelsen se å skaffe dem en annen jobb.

[Espen_^]

Jeg er enig m deg.. Er varen på lager så burde d å pakkes samme dag.. el dagen etter..

[kjhanken]

De jobber til og med for søndag for deg, og enda er du misfornøyd.

 

Dersom det hastet så mye for deg så kunne jo du ha kjøpt hovedkortet i nærmeste butikk. Å du bor i Nordland hva? Du kunne jo tatt en kjøre tur til Bodø, kanskje det finnes en lokal databutikk der.

 

Hadde du ringt de istedenfor å brukt web'en så hadde du kanskje fått det i posten samme dag. Om du hadde vært overbevisende nok til at de skulle sette himmel og hav i bevegelse for at du skulle få en dag ekstra med hovedkortet ditt. Og muligens kunne du fått over bedriftspakke ekspress (over natt transport), som kun dukker opp som valg når du har fått innvilget kreditt hos komplett. De gangene jeg har brukt dette, eller bedrift pakke dør til dør har jeg fått det om morgen dagen etter. Vel og merke om jeg har lagt inn bestillingen tidlig på dagen.

 

PS. Hvor gammel er du? Tydligvis har du ikke kunskap om hvordan næringslivet fungerer, forlanger at en bedrift skal sende ut pakker på en lørdag (når f.eks. posten ikke kommer innom til komplett/norkom på lørdager) og er piss misfornøyd når de har gjort en strålende ekstra tjeneste ved å jobbe på en søndag. Nå har jo de gjort alt klart for at den går i posten med en gang posttransporten kommer til lageret deres.

[Boralis]

De jobber til og med for søndag for deg, og enda er du misfornøyd.

 

Dersom det hastet så mye for deg så kunne jo du ha kjøpt hovedkortet i nærmeste butikk. Å du bor i Nordland hva? Du kunne jo tatt en kjøre tur til Bodø, kanskje det finnes en lokal databutikk der.

 

Hadde du ringt de istedenfor å brukt web'en så hadde du kanskje fått det i posten samme dag. Om du hadde vært overbevisende nok til at de skulle sette himmel og hav i bevegelse for at du skulle få en dag ekstra med hovedkortet ditt. Og muligens kunne du fått over bedriftspakke ekspress (over natt transport), som kun dukker opp som valg når du har fått innvilget kreditt hos komplett. De gangene jeg har brukt dette, eller bedrift pakke dør til dør har jeg fått det om morgen dagen etter. Vel og merke om jeg har lagt inn bestillingen tidlig på dagen.

 

PS. Hvor gammel er du? Tydligvis har du ikke kunskap om hvordan næringslivet fungerer, forlanger at en bedrift skal sende ut pakker på en lørdag (når f.eks. posten ikke kommer innom til komplett/norkom på lørdager) og er piss misfornøyd når de har gjort en strålende ekstra tjeneste ved å jobbe på en søndag. Nå har jo de gjort alt klart for at den går i posten med en gang posttransporten kommer til lageret deres.

 

Jeg velger og ta sånne som deg med et smil for det første har ikke jeg forlangt at noen skall jobbe verken lørdag eller søndag, men vist du gidder å lese så var varen bestilt og ordrebekreftelsen kommet til meg på torsdag da burde varen vere sendt på Fredag (PS: det er dagen før lørdag) Har også vert i kontakt med dem angående å kunne få varen sent med express mot at jeg betalte ekstre men det var umulig.

Alle varer jeg får fra psdata kommer i ekspresspakke og leveres til meg kl 0900 dagen etter bestilling.

Når du begynner å fable om hvordan neringslivet fungerer så må jeg nok en gang le da jeg har arbeidet ca 20 år i servicebransjen og selv brukt både helger og netter for at mine kunder skulle bli fornøyd.

Er ikke komplett istand til å levere varen innen den fristen de selv har satt, ja da bør de gjøre oppmerksom på dette så hadde jo saken vert grei, klarer ikke jeg å levere en vare til den dato som er satt ja da må jeg betale døgnbot for hver dag dette overskrider. Så ver så snill ikke prøv å ler meg hvordan dette funker :o :o

[mackforever]

Hvordan er det mulig å sippe så mye over et par dager?!?

 

Har det vært snakk om et par måneder kunne jeg skjønt det - men et par dager...?!?

 

Skjønner ærlig talt ikke poenget med denne posten...greit, du måtte vente et par dager ekstra - so what??

 

[Oovz]

Sant nok det du sier her snekker'n. Men ha i bakhodet at komplett er ganske mye større enn PSdata. de har sikkert mange som har ventet en god stund lenger enn deg også. Always look at the bright side of life :wink: .

Men ellers kan jeg skjønne at det er irriterende, selv sitter jeg og venter på min nye pc, de har holdt av alle delene, bortsett fra skjermkortet i signaturen og en Enermax vifte. BTW så hater jeg "antatt" i lagerstatus

[Boralis]

Hvordan er det mulig å sippe så mye over et par dager?!?

 

Har det vært snakk om et par måneder kunne jeg skjønt det - men et par dager...?!?

 

Skjønner ærlig talt ikke poenget med denne posten...greit, du måtte vente et par dager ekstra - so what??

 

 

Mulig du ikke skjønte poeget,men jeg kan jo prøve å forklare det en gang til: Komplett reklamerer med at deres ordrer blir sent ut samme dag eller dagen etterpå, dette skjedde ikke dermed avbestilte jeg varen men dagen etter at varen er avbestilt pakker og sender de den alikevel.

Hvem skal da betale for oppkravsgebyr og returfrakt??

Det er det som er sakens kjerne.

Skjønte du det nå :o

[Boralis]

Sant nok det du sier her snekker'n. Men ha i bakhodet at komplett er ganske mye større enn PSdata. de har sikkert mange som har ventet en god stund lenger enn deg også. Always look at the bright side of life :wink: .

Men ellers kan jeg skjønne at det er irriterende, selv sitter jeg og venter på min nye pc, de har holdt av alle delene, bortsett fra skjermkortet i signaturen og en Enermax vifte. BTW så hater jeg "antatt" i lagerstatus

 

Det er ingen unnskyldning at bedriften er større, det må tilsettes folk etter hvor stor den er.

Men det er ikke det som er poenget, det er at komplett selv lover at varene sendes samme dageller dagen etter, noe de ikke gjør.

Da burde de heller gå ut og si at behandlingstiden kan variere opp til xx dager, så hadde den delen vert grei.

Men i dette tilfellet er varen avbestilt likevel velger de og pakke og sende den dagen etter at den er avbestilt.

[mackforever]

Hvordan er det mulig å sippe så mye over et par dager?!?

 

Har det vært snakk om et par måneder kunne jeg skjønt det - men et par dager...?!?

 

Skjønner ærlig talt ikke poenget med denne posten...greit, du måtte vente et par dager ekstra - so what??

 

 

Mulig du ikke skjønte poeget,men jeg kan jo prøve å forklare det en gang til: Komplett reklamerer med at deres ordrer blir sent ut samme dag eller dagen etterpå, dette skjedde ikke dermed avbestilte jeg varen men dagen etter at varen er avbestilt pakker og sender de den alikevel.

Hvem skal da betale for oppkravsgebyr og returfrakt??

Det er det som er sakens kjerne.

Skjønte du det nå :o

 

...og det du ville ha hjelp til hos oss andre brukere her på hw.no var...?

 

...eller kanskje dette bare er en post for å sværte komplett's rykte, da du faktisk måtte vente et par dager ekstra (!)