RiksTV - Kanaler som faller ut

[^fmj]

Har en bekjent som sliter med at kanaler faller ut i tide og utide, nå er alt av NRK kanaler, Tv-Norge + flere borte. Normalen er at de er borte i noen dager. Nå har Tv-Norge vært borte en stund. Han befinner seg inne på meget god dekning område, jeg testet i dag med den enkleste innendørsantennen du kan tenke deg (Lignende som dette.) Da fikk jeg inn akkurat de samme kanalene som han fikk med sin utendørsantenne.

 

I dag prøvde jeg mottakeren i en annen husstand og da fungerte alt. Men det er ikke på samme senderen og den sender på andre kanaler.

 

Alt av ting er prøvd med mottakeren, nytt søk, ut med strøm, ut med kort, fabrikk-reset osv.

 

Det er Sagem ITD91HD.

 

Noen tips?

Endret 25. mai 2010 av ^fmj

[serrghi]

Ring kundeservice?

[Mr D]

Har en bekjent som sliter med at kanaler faller ut i tide og utide, nå er alt av NRK kanaler, Tv-Norge + flere borte. Normalen er at de er borte i noen dager. Nå har Tv-Norge vært borte en stund. Han befinner seg inne på meget god dekning område, jeg testet i dag med den enkleste innendørsantennen du kan tenke deg (Lignende som dette.) Da fikk jeg inn akkurat de samme kanalene som han fikk med sin utendørsantenne.

 

I dag prøvde jeg mottakeren i en annen husstand og da fungerte alt. Men det er ikke på samme senderen og den sender på andre kanaler.

Det betyr vel at problemet er antenna og/eller antennekabelen.

[^fmj]

Nei, i dag var alt tilbake igjen. Snodige greier.

[Svinks]

Det kan ha vært trøbbel med senderen din bekjent mottar signalene fra, og at dette har blitt rettet. TV-kanalene på bakkenettet sendes i tre kanalpakker på tre forskjellige frekvenser, en av disse kan falle ut, mens du fortsatt har kanalene på de andre frekvensene med full kvalitet.

 

Hvis enkeltkanaler faller ut, kan det også være feil med kanalkort og abonnement. Men dette bør ikke være feilen dersom NRK falt ut, da denne sendes åpent, uten at man trenger kort eller å være registrert som RiksTV-abonnent.

 

Skulle problemene oppstå igjen, ring 09595 eller se om det står noe her: http://www.ntv.no/feilmeldinger

Endret 26. mai 2010 av Svinks

[^fmj]

Ja, de sender i pakker. Dette har skjedd ofte, syns det er rart hvis det har vært så mye problemer med senderen. Får se om det holder seg.