Speedtouch 780 WLT - "Authentication Failed"

[Dark Nemesis]

Jeg har et veldig merkelig problem med modemet/ruteren min. I går ettermiddag sluttet internettforbindelsen å virke. På modemet er det et lys som blinker grønt når internettforbindelsen fungerer. Denne lyser ikke i det hele tatt nå. Men når jeg bytter om til Telenor DHCP (bruker PPPoe elns atm) lyser den grønt, men problemet vedvarer. Innstallere et Telenor-program som skal hjelpe meg å kartlegge disse problemene, og den viste at problemet lå i internettilkoblingen. Men nr jeg så ordentlig etter, viste den at den ikke hadde funnet et modem. Tror dette har noe med at dette programmet er seks år gammelt (jeg innstallerte det i dag i håp om å få løst problemet).

Feilmeldingen jeg får fra ruterens side på browseren er "Authentication Failed".

 

Kan gi nærmere beskrivelser hvor det trengs. Noen som kan hjelpe meg?

[janingar]

Tror kanskje det er greiest å ringe Telenor om det. For har vært borti et tilfellet hvor et modem nektet å logge seg på. Da måtte de kjøre en slags konfig hos Telenor for å få det opp å gå igjen.

 

Det har ellers kommet flere versjoner av det programmet Telenorhjelpen vet jeg, men personlig syns jeg det fungerer bedre å logge inn på selve modemet å konfigurere enn å bruke det programmet. Programmet klarer ikke gjøre noe mer enn det du selv kan gjøre inne på modemet.

 

Forøvrig. Når du ber modemet om å koble til med PPPoE, da må du legge inn brukernavn / passord manuelt. Ved å sette det til DHCP vil modemet selv forsøke å hente brukernavn / passord fra serveren. Hvilken instilling modemet skal ha er det Telenor som kan svare på. Det varierer nemlig fra sentral til sentral.