Problemer med mobil bredbånd etter installasjon av Norman Security suite

[ilpostino]

En filleonkel av meg har Windows Xp og bruker mobil bredbånd fra Telenor. Etter at Norman Security suite ble installert (dette er gratis til alle kunder hos DNBBOR) får han ikek koblet seg opp til internett lenger og det kommer en feilmelding om at det er en ip-konflikt. Norman Security suite er avinstalletr og brannmuren til Xp er deaktivert men det kommer fremdeles den samme feilmeldingen. Denne feilen kom etter at Norman Security suite ble installert på maskinen. programvaren til Telenor mobilt bredbånd er avinstallert og lagt inn på nytt uten at dette har hjulpet.

 

når jeg prøver USB-modemet til Telenor på andre maskiner kommer disse helt greit på nettet. Det må med andre ord være noe som skjedde etetr at Norman Security suite ble installert.

 

er det noen som har vært ovenfor samme feil?

Endret 14. mai 2010 av ilpostino

[Lars Dongeri Oppholdsnes]

Hvis jeg husker rett, så finnes det en "removal tool" som man finner på Norman sine sider.

Det er nemlig ikke så enkelt å fjerne alt av spor etter programmet.

 

MS har en OK antivirus som er gratis.