Blir koblet av internett hver 5-10 minutt!!!

[Koma]

Hei!

 

Jeg blir koblet av internett hvert 5-10 minutt og dette begynner å bli ganske irriterende.

 

Informasjon:

NGT-netopia ruter

D-link 713P

WIN XP Pro

 

Følgende har jeg gjort:

 

Jeg har åpnet og forwarda porter i ruteren slik at jeg kan bruke Remote Administrator, FTP server. Etter at jeg begynte å åpne portene blir jeg regelmessig kastet ut av nettet. Det er ikke så farlig så lenge jeg surfer, men når jeg spiller online spill er dette ganske irriterende. Jeg har tre pcer og det samme skje på alle tre. Jeg har også tilbake stilt ruteren til fabrikkinnstillingene uten at dette hjalp.

 

I tillegg har jeg byttet ut D-linken med en switch uten at dette hjalp.

 

Er det noen som har forslag til hva dette kan være?

 

Skal jeg oppgradere firmware til Netopia?

[Bad_Byte]

Prøv en firmware oppgradering og viss det ikke hjelper bør du kontakte support avdelingen.

 

Har null peiling på netopia løsningen som ngt bruker, bare moderat kunnskap om cisco'n som brukes (åpne/lukke porter og diverse mindre viktige småting).

[maestr0]

Kanskje det er noe software som fulgte med routeren som har en funksjon som man kan velge: "Koble fra internett etter 5 min."

 

Sygate har hvertfall den "geniale" funksjonen

[Koma]

Takk for svar! Jeg har nå oppgradert firmwaren!

 

Måten jeg sjekker det på er å la ftxp pg BF1942 gå en liten stund. Kommer tilbake med rapport

[P@rm@nn]

Du kan jo se på denne tråden. Kort fortalt hadde jeg et lignende problem, fikk NGT til å sende meg en ny ruter, så var det i orden.

Om firmware-opppgradering ikke gjør det bedre så be om ett nytt modem. Om ikke det gjør det bedre så kan det være linjen som er dårlig.

[Koma]

Foreløpig ser det bra ut, men det var det i går natt også...

 

 

 

 

-----www.mako.no--------------

[Koma]

Nope! Det blir vel en telefon til NGT i morgen. Ergelig det her.

 

Takk for gode råd.

 

[Koma]

Har akkurat snakket med NGT. De sender meg en ny ruter da de registrerte dårlige signaler. Det er viktig at man bruker elimineringsmetoden på problemet før man ringer. Da sparer du mye tid og telefonventing. Og i tillegg viser du at du har litt snøring.

 

Foreløpig veldig fornøyd med servicen.

 

[Koma]

Hey!

 

Her kommer en liten oppdatering om hva som har skjedd med problemet siden sist.

 

Jeg fikk ny ruter tilsendt i posten i dag. Jeg byttet splitter og ruter uten at det ble noe bedre av det. Jeg oppgraderte firmvaren til den nye Netopiaen 3351 uten at det hjalp. I tillegg byttet og koblet jeg til en ny line in ledning i splitteren i tilfelle det var det som var problemet. Dette fungerte heller ikke. Jeg sjekket også alle telefon-og ADSLledningene for å se om det var noen av dem som var løse eller så dårlige ut. Alt var ok.

 

Det ser derfor ut som om det er et linjeproblem utenfor. Jeg fikk også tilfeldigvis høre at det er flere i nabolaget som har hatt problemer med internettilkoblingen. Jeg har derfor sendt inn en mail til NGT og bedt dem kontakte linjeleverandøren på vegne av oss. Nå gjenstår det å se hva som skjer.

 

Det ser også ut som om det er bedre tilkobling om natta enn på dagtid og kveld, og jeg antar derfor at dette har noe med en slags overbelastning å gjøre selv om det ikke burde være slik.

 

Har noen vært i lignende situasjon før og fått fikset dette?

 

Takker for alle råd og svar jeg kan få.

[Koma]

Se driftsmeldingen som kom opp etter at jeg hadde snakket med NGT. Får håpe det er dette som er problemet:

 

http://www.nextgentel.no/ks/

[HEE]

koma: hvor har du plassert rutern din ?

hadde en kamerat som hadden oppå masina si oven for psu viste seg at den psuen og ruter lagde en del varme slik at den koblet seg av etter fem 5 akkurat samme som deg han fikk også ny ruter uten at det hjalp noe .

[Koma]

Hee:

 

For øyeblikket ligger ruteren i underetasjen (pc i 2.etasje) på gulvet direkte plugget i splitteren med 20 m cat 5 ledning opp til pcen. Vanligvis ligger den på en hylle 1 m. fra pcen plugget i en veggkontakt. Problemet ligger nok ikke der da det samme skjer hvordan jeg enn plugger ruteren.

 

Takk for svar

[Koma]

Hey!

 

Det viste seg at feilen lå i sentralen (forhåpentligvis). Nå har jeg vært pålogget i flere dager uten å bli brutt.